Driftsinformation om fiber, el og fjernvarme

I forbindelse med servicearbejde i Vildbjerg, vil enkelte kunde blive afbrudt. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Vildbjerg

08.06.2020 07:00 til 08.06.2020 15:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

29.05.2020 20:19

I forbindelse med servicearbejde i Silkeborg, vil enkelte kunder blive afbrudt. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Silkeborg

08.06.2020 01:00 til 08.06.2020 06:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

29.05.2020 20:14

I forbindelse med servicearbejde i Havnstrup, vil enkelte kunder blive afbrudt. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

Snejbjerg

15.06.2020 07:00 til 15.06.2020 15:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

29.05.2020 20:12

Grundet opgradering af routere, vil kunder opleve en nedetid på op til 15 minutter. Under opgraderingen vil kunder blive overført til en redundant forbindelse, og der vil komme en lille nedetid ved denne overførsel. Efter opgradering bliver kunder blive forbundet til routeren igen, og vil her igen opleve en lille nedetid. Vi beklager de gener som dette kan medføre.

Alle

Alle

08.06.2020 01:00 til 08.06.2020 06:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

15.05.2020 14:11

I forbindelse med servicearbejde i Lind ved Herning, vil enkelte kunder blive afbrudt. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Lind

08.06.2020 01:00 til 08.06.2020 06:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

15.05.2020 14:06

Der er i øjeblikket fejl på en fibercentral i Havndal, som berører 32 husstande. Fejlen vil blive rettet i løbet af i eftermiddag

Alle

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er på vej for at udbedre fejlen.

03.06.2020 09:27

Vi oplever i øjeblikket problemer med at opdatere produkter på vores kunder. Dette betyder at kunder der har skulle skifte produkter i dag, såvel som kunder der skal starte i dag, i øjeblikket er afbrudt. Vi arbejder på højtryk for at løse fejlen, men har i øjeblikket ingen tidshorisont.

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Løst

Tekniker er i gang med at rette fejlen

01.06.2020 08:30

Vi har desværre oplevet et stort udfald på signalet fra vores Kabel TV leverandør i går aftes kl.22.00 til i morges kl.07.58. Kanalerne bør meget gerne være tilbage. Oplever du fortsat udfordringer bedes du henvende dig til teknisk support. Beklager de gener dette har medført.

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

02.06.2020 09:21

På grund af servicearbejde vil kunder opleve at blive afbrudt et kort øjeblik, men skulle hurtigt komme op igen. Vi beklager de gener som dette kan medføre.

Alle

28.05.2020 07:00 til 28.05.2020 15:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

29.05.2020 20:10

Grundet fiber arbejde på primær fiber mod vores underleverandør, bliver kredsløb konvergeret over på backup under fiber arbejdet og retur igen når fiber arbejde er overstået. Der må derfor forventes 2 korte afbrydelser, på ca. 10 minutter, i tidsrummet. Vi beklager de gener som dette kan medføre.

Fussingsvej 8 8700 Horsens, Barritskovvej 34 7150 Barrit, Vejlevej 15 8722 Hedensted, Nilanvej 2 8722 Hedensted, Vandvejen 7 8000 Aarhus C, Skovalle 11 8783 Hornsyld, Sønderbrogade 16 8700 Horsens, Holstdalsvej 10 7130 Juelsminde, Barrit Langgade 190 7150 Barrit, Ove Jensens Alle 35 8700 Horsens, Sigurd Stenhøj Vej 2 7150 Barrit, Erantisvej 98 8700 Horsens, Egå Havvej 25 C 8250 Egå, Ørumvej 48 8721 Daugård, Hedensted Spildevand A/S, Juelsminde

31.05.2020 00:00 til 31.05.2020 10:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

22.05.2020 20:43

Da der skal udskiftes et defekt kort på central i Silkeborg, betyder det at nettraffik skal routes videre til Gedved, hvor backup-setup er placeret. Vi beklager eventuelle gener.

Alle

25.05.2020 08:00 til 25.05.2020 09:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

25.05.2020 11:57

Vi har desværre udfordringer med vores telefoni system. Dette påvirker desværre din oplevelse inden du kommer igennem til os. Du kan opleve at du er ved at komme igennem til os, men bliver sendt tilbage i køen. Dette kan betyde længere vente tid end normalt. Vi beklager fejlen.

Alle

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

19.05.2020 12:52

Vi er grundet fejlretning på overgravet fiber desværre nød til at afbryde flere kunder i Sindal fra tirsdag d. 19/5 til Fredag d. 22/5. De berørte kunder er alle på Rugvænget og Teglgårdshaven

Alle

Sindal

19.05.2020 07:00 til 22.05.2020 15:00

Privat

Planlagt

Åben

18.05.2020 08:00

| Opdatering kl. 10 - Fejlen meldes nu løst. Det kan være nødvendigt at genstarte fiberboksen + Router og TV-bokse. | Vi er mandag morgen desværre ramt af en generel fejl på internetforbindelser. Vores teknikere arbejder på højtryk for at løse fejlen, men vi har i øjeblikket ikke nogen tidshorisont. Vi beklager meget de gener dette måtte medfører. |

Internet

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Løst

Tekniker er i gang med at rette fejlen

18.05.2020 10:00

Der opleves fejl på opkald til support og chat, så det er lige nu ikke muligt at komme i kontakt med den tekniske support, der arbejdes på en snarlig løsning.

Alle

Alle

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

16.05.2020 11:27

I forbindelse med servicearbejde i Vinkel ved Viborg, vil enkelte kunder blive afbrudt. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Viborg

20.05.2020 07:00 til 20.05.2020 15:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

15.05.2020 14:05

Vi oplever i øjeblikket en fiberfejl I / Omkring Aalborg Hvilket gøre at flere af vores kunder desværre står uden forbindelse, vi har teknikker på sagen men pt. ingen tidshorisont. Opdatering følger.

Alle

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

14.05.2020 08:52

I forbindelse med servicearbejde, vil enkelte kunder i Mønsted ved Viborg bliver afbrudt. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

14.05.2020 07:30 til 14.05.2020 15:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

14.05.2020 15:11

Da vi skal have genstartet et kort på central i Støvring, for at øge hastighed på forbindelsen, vil kunder kunne opleve en nedetid på 5 - 15 minutter inden for det planlagte servicevindue. Vi beklager de gener som dette kan medføre

Alle

Juelstrupparken 14B, 9530 Støvring

13.05.2020 06:00 til 13.05.2020 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

12.05.2020 20:07

|Opdatering kl. 13:05: Fejlen er nu løst på de fleste enheder men der kan stadig oplever problemer via Chromecast |Der kan i øjeblikket opleves problemer med at afspille indhold på WebTV. Der arbejdes på højtryk for at løse fejlen. Opdatering: bekræftet løst d. 11/5 kl. 17:00.

WebTV

Alle

Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

13.05.2020 09:36

Vi oplever i øjeblikket nedbrud på vores telefon system hvilket betyder vi desværre ikke kan modtage jeres opkald. Vi arbejder på højtryk for at løse fejlen, men anbefaler indtil da at i kontakter os via formularen på vores hjemmeside. Du kan finde formulare både i forhold til kundeservice og support på https://eniig.dk/privat/kundeservice/fiberbredbaand/#/kontakt hvor du skal vælge dit problem og herefter vælge skriv til os. Vi beklager meget de gener dette måtte medfører.

Telefoni

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Åben

Tekniker er i gang med at rette fejlen

05.05.2020 16:55

--------------------- Opdatering 15:00-06/05-2020: Kunder på Tinglevvej til være ikke komme op før i løbet af torsdag formiddag. --------------------- Kunder på følgende gader kan være ramt af Kabeludskiftning. Dybbølvej Sønderjyllands alle Krusåvej Padborgvej Tinglevvej Tøndervej

Alle

05.05.2020 12:23 til 07.05.2020 12:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

11.05.2020 09:58

Vi har i øjeblikket store problemer med TV via TV-boks i henholdsvis områderne omkring Kjellerup, Vildbjerg og Aalborg. Vores teknikere arbejder på højtryk for at løse fejlen, men vi har i øjeblikket ingen tidshorisont. Vi opdatere vores hjemmeside når fejlen er løst, men anbefaler ellers at man forsøger at genstarte sine TV-bokse op til engang i timen.

IP-TV

Kjellerup, Vildbjerg & Aalborg

Privat

Ikke planlagt

Åben

Tekniker er i gang med at rette fejlen

04.05.2020 12:17

Opdatering kl. 09:15: Fejlen skulle nu gerne være løst, men det kan være nødvendigt at genstarte udstyr såsom fiberboks, router og TV-bokse. --------------------------------------------------------------------------------------- Vi oplever i øjeblikket et større nedbrud på både Internet og TV via TV-boks. Vores teknikere arbejder på højtryk for at løse fejlen.

Internet, IP-TV

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Løst

Tekniker er i gang med at rette fejlen

04.05.2020 11:00

I forbindelse med servicearbejde i Lemming ved Silkeborg, vil enkelte kunder blive afbrudt i tidsrummet. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

18.05.2020 01:00 til 18.05.2020 07:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

18.05.2020 07:40

Entreprenør har desværre haft overgravet fiber til 15 kunder på Prinsessegade i Nørresundby. Vi påbegynder fejlretning onsdag d. 29/4.

Alle

Nørresundby

Privat

Ikke planlagt

Åben

Tekniker er på vej for at udbedre fejlen.

28.04.2020 16:58

*Opdatering kl. 15:00* I forbindelse med servicearbejde er der desværre en mindre mængde kunder der ikke er kommet op. Der arbejdes forsat på at gentablere forbindelse ---------------------------- Vi har i dag, imellem 12-14, et service arbejde igang på vores central ved Møldrup. Kunder omkring Møldrup, Hvam og Aalestrup vil kunne opleve udfald på deres forbindelser under dette.

Alle

Møldrup

28.04.2020 12:00 til 28.04.2020 14:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Løst

28.04.2020 15:30

*OPDATERING KL. 09:25*: Fejlen er nu løst, men det kan være nødvendigt at genstarte fiberboksen såvel som evt. router der sidder herefter ------------- Vi oplever i øjeblikket en større udfordringer med internetforbindelser i området omkring Auning og Allingåbro. br> Påvirkede services:

Internet

Auning

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Løst - Genstart kræves

Tekniker har færdiggjort fejlretning

28.04.2020 09:07

I forbindelse med akut servicearbejde, vil enkelte kunder bliver afbrudt i tidsrummet. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Dybvad

28.04.2020 07:00 til 28.04.2020 15:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

27.04.2020 21:10

Grundet udskiftning af flexpunkt vil kunder opleve nedetid inden for det planlagte servicevindue. De berørte kunder skulle have modtaget en skrevet varsling omkring dette. Vi beklager de gener som dette kan medføre.

Alle

04.05.2020 07:00 til 04.05.2020 16:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

27.04.2020 15:03

Grundet servicearbejde vil kunder opleve nedetid inden for det planlagte servicevindue. De berørte kunder skulle have modtaget en skrivelse omkring dette. Vi beklager de gener som dette kan medføre.

Alle

Hadsten

18.05.2020 01:00 til 18.05.2020 07:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

27.04.2020 14:56

På grund af servicearbejde vil kunder opleve en kortvarig nedetid, inden for det planlagte servicevindue. Vi beklager de gener som dette medfører.

Alle

Aulum

30.04.2020 06:00 til 30.04.2020 14:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

27.04.2020 14:46

Grundet oprydningsarbejde vil kunder opleve en kort nedetid. De berørte kunne burde have fået brev i postkassen omkring dette. Vi beklager de gener som dette kan medføre.

Alle

Silkeborg

28.04.2020 07:00 til 28.04.2020 14:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

27.04.2020 14:21

Grundet opgradering af routere, vil kunder opleve en nedetid på op til 15 minutter. Under opgraderingen vil kunder blive overført til en redundant forbindelse, og der vil komme en lille nedetid ved denne overførsel. Efter opgradering bliver kunder blive forbundet til routeren igen, og vil her igen opleve en lille nedetid. Vi beklager de gener som dette kan medføre.

Alle

18.05.2020 01:00 til 18.05.2020 06:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

27.04.2020 14:11

Det kan i øjeblikket opleves at hastighedsmålinger lavet via Waoo's egen hjemmeside kan give et forkert resultat. Vi anbefaler istedet at man foretager målingen via hjemmesiden 'www.speedtest.net', hvor der skal test imod 'Skanderborg - Waoo' serveren. Ved hastigheder på 500mbit eller højere anbefaler vi derudover at man benytter speedtest app'en der også kan findes på samme hjemmeside.

Internet

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Løst

Waoo er ved at løse fejlen

27.04.2020 10:05

fejl på linjen fra Central, tekniker er ved at fejlrette

Erhverv

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

23.04.2020 14:12

Grundet akut servicearbejde på skadet fiber, vilenkelte kunder på Petersborgvej og Heilskovsgade være afbrudt. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

22.04.2020 08:00 til 22.04.2020 15:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

22.04.2020 23:42

Vi har et større udfald på noget udstyr i Farsø området

Alle

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er på vej for at udbedre fejlen.

23.04.2020 11:16

I forbindelse med servicearbejde i Nørresundby, vil kunder i området blive afbrudt. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Nørresundby

04.05.2020 00:00 til 04.05.2020 06:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

17.04.2020 11:58

Overgravning ude på Viborgvej i højslev, påvirker området ved Skov, Birkevej og Elmevej hvor der ingen forbindelse er

Alle

Alle

Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er på vej for at udbedre fejlen.

23.04.2020 11:17

Vi har i øjeblikket en mindre mængde kunder der står uden forbindelse i Kvols ved Løgstrup. Fejlretning startes d. 14/4

Alle

Løgstørvej 42, 8831 Løgstrup

Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

23.04.2020 11:13

Grundet opgradering, kan der opleves nedetid på ca. 15 min. Beklager de gener dette medfører

Alle

Alle

04.05.2020 01:00 til 04.05.2020 06:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

06.04.2020 13:14

Grundet udskiftning af udstyr, kan der opleves nedetid på ca. 30 min. Vi beklager de gener dette medfører

Alle

Karup

04.05.2020 05:00 til 04.05.2020 06:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

06.04.2020 13:09

Grundet servicearbejde på centralen, kan der opleves kortvarig nedetid

Alle

Hadbjergvej 120B, Hadbjerg, 8370 Hadsten, Hadbjergvej 120B, Hadbjerg, 8370 Hadsten, Hadbjergvej 120B, Hadbjerg, 8370 Hadsten, Hadbjergvej 120B, Hadbjerg, 8370 Hadsten, Hadbjergvej 120B, Hadbjerg, 8370 Hadsten, Hadbjergvej 120B, Hadbjerg, 8370 Hadsten, Hadbjergvej 120B, Hadbjerg, 8370 Hadsten, Hadbjergvej 120B, Hadbjerg, 8370 Hadsten, Hadbjergvej 120B, Hadbjerg, 8370 Hadsten, Hadbjergvej 120B, Hadbjerg, 8370 Hadsten, Hadbjergvej 120B, Hadbjerg, 8370 Hadsten, Hadbjergvej 120B, Hadbjerg, 8370 Hadsten, Hadbjergvej 120B, Hadbjerg, 8370 Hadsten, Hadbjergvej 120B, Hadbjerg, 8370 Hadsten, Hadbjergvej 120B, Hadbjerg, 8370 Hadsten

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

06.04.2020 13:01

Vi oplever i øjeblikket problemer med TV via TV-boks i Skagen området .TV-bokse vil fint starte, men der vil kun kunne ses menuer. Vores teknikere er ved at kigge på sagen.

IP-TV

Skagen

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker har løst fejlen

06.04.2020 15:00

Der kan i øjeblikket være problemer med at oprette internet forbindelse i området omkring Øster Hurup, Als og Helberskov. Vores tekniker arbejde på højtryk for at løse fejlen, men vi har i øjeblikket ikke nogen tidshorisont.

Internet

Vibevej 4, Ø Hurup, 9560 Hadsund, Vibevej 4, Ø Hurup, 9560 Hadsund

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Løst

Tekniker er i gang med at rette fejlen

04.04.2020 16:55

nedbrud mindre område i tjele er uden net og TV, der er ikke nogen information om omfanget eller tidshorisont

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er på vej for at udbedre fejlen.

10.04.2020 09:45

Da der opleves en for stor dæmpning af signal ud mod kunderne, skal der udskiftes udstyr i et flekspunkt. Kunder vil opleve at miste signalet inden for det planlagte servicevindue. Vi beklager de gener som dette kan medføre.

Alle

Silkeborg

31.03.2020 00:00 til 31.03.2020 02:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

30.03.2020 12:53

I forbindelse med servicearbejde i Karup, vil enkelte kunder blive afbrudt i tidsrummet. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Karup J

26.03.2020 00:00 til 26.03.2020 05:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

25.03.2020 12:01

Der har været en kortvarig afbrydelse på internettet i flere områder. Fejlen er løst - hvis man fortsat har problemer, skal man få genstartet fiberboksen og evt. router

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

24.03.2020 12:05

Vi oplever i øjeblikket udfordringer med internetforbindelser i og omkring Lind ved Herning. Vores teknikere arbejder på højtryk for at løse problemet, men vi har i øjeblikket ingen tidshorisont. Vi beklager de gener dette måtte medfører.

Internet

Lind (Herning)

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Løst

Tekniker har udbedret fejlen

16.03.2020 11:30

--- Opdatering 12:15: Fejlen er løst. Opleves der stadig udfordringer, genstart gerne fiberboksen såvel som eget udstyr --- Der er i øjeblikket større problemer med at tilgå forskellige hjemmesider og services. Det kan opleves som at hjemmesiden tager længe om at åbne eller i visse tilfælde slet ikke svarer. Der arbejdes på højtryk for at løse fejlen, men vi har i øjeblikket ingen tidshorisont

Internet

Alle

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker har løst fejlen

10.03.2020 10:34

Grundet opgradering af software på hoved switche i vores net, vil store dele af vores kunder opleve ca. 15 minutters nedetid i løbet af service vinduet. Dette er en sikkerheds opdatering som er vital for driften og vi beklager de gener dette må medføre både for erhvervs, samt private kunder.

Alle

Alle

30.03.2020 01:00 til 30.03.2020 06:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

09.03.2020 07:57

Grundet omlægning af fiberforsyningen i området vil enkelte kunder blive afbrudt. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Hvorslev

12.03.2020 07:00 til 12.03.2020 15:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

12.03.2020 21:28

I forbindelse med servicearbejde i Farsø, vil kunder i området blive afbrudt i tidsrummet. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Farsø

16.03.2020 01:00 til 16.03.2020 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

08.03.2020 20:21

I forbindelse med opdatering af fiberbokse flere steder i vores forsyningsområde, vil enkelte kunder kunne opleve en kortvarig afbrydelse. Vi beklager generne dette kan medføre.

Alle

Alle

12.03.2020 06:00 til 12.03.2020 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

08.03.2020 20:16

I forbindelse med servicearbejde i Mønsted ved Viborg vil enkelte kunder blive afbrudt. Vi beklager generne dette medfører. Opdatering 9/3 - 16:00: Arbejdet trækker desværre ud. De sidste kunder forventes at have forbindelse først på aftenen

Alle

Stoholm

09.03.2020 07:00 til 09.03.2020 18:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

08.03.2020 20:13

Der er i øjeblikket en generel fejl med indholdet og afspilning på Viaplay. Vi er i gang med fejlretning, men der er desværre ingen tidshorisont. Vi beklager de gener dette måtte medføre. Opdatering kl 13:30// Fejlen er nu løst. Det kan være nødvendigt at logge ud og ind igen. Opdatering kl 14:00// Fejlen vedrørende viaplay, er desværre ikke blevet løst alligevel. Dette er nu også gået udover Tv2 play. Vi arbejdere videre på en løsning til begge dele, men vi kender desværre ikke nogen tidshorisont endnu.

Video on Demand

Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

19.03.2020 10:33

Grundet en fejl på et fiberkabel, oplever flere kunder på Læsø manglende forbindelse. Der arbejdes på en løsning af fejlen og det forventes at alle kunder igen har forbindelse senest torsdag ca kl 19. Vi beklager meget generne dette medfører.

Alle

Laeso

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Åben

04.03.2020 14:44

I forbindelse med servicearbejde i Gjerlev J, vil enkelte kunder i området blive kortvarigt afbrudt. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Gjerlevvej, 8983 Gjerlev J

05.03.2020 06:00 til 05.03.2020 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

04.03.2020 14:10

Grundet opgradering af software på hoved switche i vores net, vil store dele af vores kunder opleve ca. 15 minutters nedetid i løbet af service vinduet. Dette er en sikkerheds opdatering som er vital for driften og vi beklager de gener dette må medføre både for erhvervs, samt private kunder.

Alle

16.03.2020 01:00 til 16.03.2020 06:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

28.02.2020 14:19

Grundet service af fiberskab i Silkeborg vil flere kunder blive afbrudt i løbet af service vinduet. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

Silkeborg

04.03.2020 07:00 til 04.03.2020 11:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

28.02.2020 13:22

Konfiguration af udstyr som kræver genstart af fiberudstyr i central fibernoder. Vi forventer en kort nedetid på 5-7 minutter for kunder i følgende områder: Aalborg, Aars, Arden, Breum, Farsø, Hadsund, Karup, Hvorslev, Nibe, Ørum, Øster Tørslev, Ranum, Ringkøbing, Støvring, Vivild, Voel og Vester Tørslev. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

Skelagervej 80, 9000 Aalborg, Skelagervej 80, 9000 Aalborg, Skelagervej 80, 9000 Aalborg, Østre Boulevard 41, 9600 Aars, Østre Boulevard 41, 9600 Aars, Østre Boulevard 41, 9600 Aars, Møllebygger Sørensens Vej 1, 9510 Arden, Møllebygger Sørensens Vej 1, 9510 Arden, Møllebygger Sørensens Vej 1, 9510 Arden, Præstemarken 22, Breum, 7870 Roslev, Præstemarken 22, Breum, 7870 Roslev, Præstemarken 22, Breum, 7870 Roslev, Stationsvej 29, 9640 Farsø, Stationsvej 29, 9640 Farsø, Stationsvej 29, 9640 Farsø, Hadbjergvej 120B, Hadbjerg, 8370 Hadsten, Hadbjergvej 120B, Hadbjerg, 8370 Hadsten, Gl Visborgvej 30, 9560 Hadsund, Gl Visborgvej 30, 9560 Hadsund, Gl Visborgvej 30, 9560 Hadsund, Vinkelvej 6, Hvorslev, 8860 Ulstrup, Vinkelvej 6, Hvorslev, 8860 Ulstrup, Vinkelvej 6, Hvorslev, 8860 Ulstrup, Vinkelvej 6, Hvorslev, 8860 Ulstrup, Uhrevej 1, Kølvrå, 7470 Karup J, Uhrevej 1, Kølvrå, 7470 Karup J, Uhrevej 1, Kølvrå, 7470 Karup J, Uhrevej 1, Kølvrå, 7470 Karup J, Uhrevej 1, Kølvrå, 7470 Karup J, Fuglemosevej 13, 8620 Kjellerup, Danmarksgade 47, 9293 Kongerslev, Danmarksgade 47, 9293 Kongerslev, Danmarksgade 47, 9293 Kongerslev, Danmarksgade 47, 9293 Kongerslev, Lundevej 54, 9240 Nibe, Lundevej 54, 9240 Nibe, Rådhus Alle 7, Ørum, 8830 Tjele, Rådhus Alle 7, Ørum, 8830 Tjele, Gjerlevvej 44, 8983 Gjerlev J, Gjerlevvej 44, 8983 Gjerlev J, Gjerlevvej 44, 8983 Gjerlev J, Gjerlevvej 44, 8983 Gjerlev J, Gjerlevvej 44, 8983 Gjerlev J, Gjerlevvej 44, 8983 Gjerlev J, Gjerlevvej 44, 8983 Gjerlev J, Idrætsvej 12, 9681 Ranum, Kastengevej 11, Rindum, 6950 Ringkøbing, Kastengevej 11, Rindum, 6950 Ringkøbing, Kastengevej 11, Rindum, 6950 Ringkøbing, Langagervej 34, 6900 Skjern, Langagervej 34, 6900 Skjern, Vester Fælled Vej 26, 7800 Skive, Vester Fælled Vej 26, 7800 Skive, Vesterled 20, 7850 Stoholm Jyll, Juelstrupparken 14B, 9530 Støvring, Juelstrupparken 14B, 9530 Støvring, Juelstrupparken 14B, 9530 Støvring, Juelstrupparken 14B, 9530 Støvring, Juelstrupparken 14B, 9530 Støvring, Juelstrupparken 14B, 9530 Støvring, Juelstrupparken 14B, 9530 Støvring, Juelstrupparken 14B, 9530 Støvring, Juelstrupparken 14B, 9530 Støvring, Vesterhavsvej 88, Vedersø, 6990 Ulfborg, Vesterhavsvej 88, Vedersø, 6990 Ulfborg, Vesterhavsvej 88, Vedersø, 6990 Ulfborg, Vesterhavsvej 88, Vedersø, 6990 Ulfborg, Vesterhavsvej 88, Vedersø, 6990 Ulfborg, Nr Bjertvej 21, Bjert, 7830 Vinderup, Gl Fjellerupvej 8, Vivild, 8961 Allingåbro, Gl Fjellerupvej 8, Vivild, 8961 Allingåbro, Gl Fjellerupvej 8, Vivild, 8961 Allingåbro, Gl Fjellerupvej 8, Vivild, 8961 Allingåbro, Gl Fjellerupvej 8, Vivild, 8961 Allingåbro, Gl Fjellerupvej 8, Vivild, 8961 Allingåbro, Krakasvej 11, Voel, 8600 Silkeborg, Krakasvej 11, Voel, 8600 Silkeborg, Krakasvej 11, Voel, 8600 Silkeborg, Krakasvej 11, Voel, 8600 Silkeborg, Søbjergvej 9, V. Tørslev, 9550 Mariager, Søbjergvej 9, V. Tørslev, 9550 Mariager

16.03.2020 01:00 til 16.03.2020 06:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

28.02.2020 12:24

25 kunder i området ved Drejergårdsvej i 8600 Funder Silkeborg vil miste internet og TV service i forbindelse med fejlretnings arbejde på centralt fiberknudepunkt. Vi beklager de gener dette må medføre.

Alle

Funder

03.03.2020 07:00 til 03.03.2020 15:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

28.02.2020 11:46

På grund af udvidelsen af jernbanen i Nørresundby, skal der omlægges kabler, hvilket resulterer i nedetid. Vi beklager de gener dette må medføre.

Alle

Nørresundby

16.03.2020 00:00 til 16.03.2020 06:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

28.02.2020 11:38

Grundet opgradering i store del af netværket, vil kunder opleve kortvarig afbrydelse af deres forbindelse indenfor tidsrummet. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Alle

16.03.2020 01:00 til 16.03.2020 06:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

16.03.2020 07:35

Grundet arbejde på fiberudstyr i Arden vil cs. 30 kunder mangle internet i løbet af service vinduet. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

Alle

27.02.2020 11:30 til 27.02.2020 12:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

27.02.2020 13:15

Vi har desværre udfordringer med at vores kunder kan ringe til os på 70151560 og 70150060. Vi er i gang med at få problemet løst, så man atter kan komme i kontakt med hos. Vi takker for din tålmodighed.

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

27.02.2020 09:09

I forbindelse med servicearbejde, vil enkelte kunder i Skive området blive afbrudt. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Skive

27.02.2020 03:00 til 27.02.2020 13:00

Privat

Planlagt

Åben

21.02.2020 12:17

D. 19/2 kl. 07:00 til 15:00 udføres planlagt servicearbejde i Vium. Kunder i området vil kunne opleve helt eller delvist afbrudt forbindelse i dette tidsrum.

Alle

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

Arbejde færdiggjort

19.02.2020 15:36

Vi oplever tirsdag morgen problemer med forbindelser til services i Holland og Frankfurt. Dette rammer bl.a. Google services (her i blandt Youtube), men også flere cloud løsninger.

Internet

Alle

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Løst

Tekniker er i gang med at rette fejlen

18.02.2020 11:15

Vi har konstateret en fejl på fiberen omkring Lundsvej i Engesvang. Tekniker er i gang med at udbedre fejlen, vi har desværre ikke nogen tidshorisont.

Alle

Bording

Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

19.02.2020 09:35

På grund af servicearbejde i fiberskab, vil kunder opleve en kortvarig afbrydelse inden for det planlagte servicevindue. De ramte kunder skulle have modtaget et brev omkring dette. Vi beklager de gener som dette vil kunne medføre.

Alle

Skive

20.02.2020 07:00 til 20.02.2020 14:00

Privat

Planlagt

Åben

17.02.2020 12:35

Grundet servicearbejde i området, vil flere kunder i og omkring Mammen være afbrudt fra morgenstunden og hen til sidst på eftermiddagen.

Alle

Bjerringbro

17.02.2020 08:00 til 17.02.2020 17:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Løst

17.02.2020 16:30

Grundet arbejde på fiberforbindelsen vil kunder opleve at miste forbindelsen. De ramte skulle have modtaget brev omkring dette. Vi beklager de gener som dette kan medføre.

Alle

Bording

20.02.2020 07:00 til 20.02.2020 14:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

07.02.2020 11:26

Grundet servicearbejde vil kunder på Jernbanegade. Søndergade og Jyllandsgade, i Aulum, være afbrudt onsdag formiddag.

Alle

Aulum

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

18.02.2020 08:58

Flere kunder kan i øjeblikket opleve afbrudt forbindelse i området omkring Føvling og Hårup, 8740 Brædstrup. Vores tekniker er igang med at udbedre fejlen, men vi har i øjeblikket ingen tidshorisont.

Alle

Brædstrup

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Åben

Tekniker er i gang med at rette fejlen

04.02.2020 14:26

Grundet service på fiberknudepunkt i Snejbjerg vil der forekomme en kort afbrydelse af services i løbet af fejlretningen. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

Snejbjerg

03.02.2020 07:00 til 03.02.2020 15:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

03.02.2020 21:58

Grundet flytning af RF kunder på centralt fiberknudepunkt i Frederikshavn, vil der i løbet af service vinduet forekomme nedetid på internet, samt TV. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

Frederikshavn

03.02.2020 07:30 til 07.02.2020 15:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

31.01.2020 12:17

Grundet skade på fiberkabel forårsaget af gnavere, vil der i løbet af service vinduet være nedetid på alle services. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

Hinnerup

03.02.2020 01:00 til 03.02.2020 07:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

31.01.2020 12:13

Ser ud til alle har fiber igen. Vi har i øjeblikket en afbrydelse af nettet i Fårvang. Der er bestilt tekniker til at rette fejlen, men dette bliver først udført i morgen.

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

28.01.2020 10:42

Da vi skal have flyttet et skab vil kunder miste forbindelsen i det planlagte servicevindue. Vi beklager de gener som dette eventuelt medfører.

Alle

Herningvej 1, 8600 Silkeborg

28.01.2020 07:00 til 28.01.2020 14:00

Privat

Planlagt

Åben

27.01.2020 13:21

Vi har haft en større fejl på IPTV og Kabel TV Fejl opstået 15:49 - kanal skifte på tv boks eller genstart af tv boks burde løse problemet

Alle kanaler, DVB-C TV, IP-TV

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

26.01.2020 19:57

Grundet opgradering af software i kunders Icotera i4850 router, vil der forekomme nedetid i løbet af service vinduet. Denne opgradering er ikke geografisk begrænset og kan berøre alle kunder i Eniig net. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

11.02.2020 01:00 til 11.02.2020 06:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

24.01.2020 23:27

Grundet opgradering af software i kunders Icotera i4850 router, vil der forekomme nedetid i løbet af service vinduet. Denne opgradering er ikke geografisk begrænset og kan berøre alle kunder i Eniig net. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

04.02.2020 01:00 til 04.02.2020 06:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

24.01.2020 23:23

Grundet opgradering af software i kunders Icotera i4850 router, vil der forekomme nedetid i løbet af service vinduet. Denne opgradering er ikke geografisk begrænset og kan berøre alle kunder i Eniig net. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

18.02.2020 01:00 til 18.02.2020 06:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

24.01.2020 22:57

Grundet opgradering af software i Icotera i4850 router, vil der forekomme nedetid i løbet af service vinduet. Denne opgradering omfatter et mindre antal kunder og er ikke geografisk begrænset. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

Kunder i Eniig net

28.01.2020 01:00 til 28.01.2020 06:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

24.01.2020 22:46

Grundet omlægning fiber samle punkter i området ved Haderup, vil der forekomme nedetid i løbet service vinduet. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

Haderup

02.03.2020 00:00 til 02.03.2020 06:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

24.01.2020 22:35

Grundet opgradering af software på centralt fiber switch, vil der forekomme en kort nedetid i løbet af opdateringen. Vi beklager de gener dette medfører. Kunder i følgende byer kan blive berørt: Gedved, Aalborg og Viborg.

Alle

23.02.2020 00:01 til 23.02.2020 03:00

Erhverv, Erhverv - basis

Planlagt

Lukket

23.02.2020 03:11

Vi har i nat opgraderet vores centraler, derfor kan nogle kunder opleve manglende internet. Dette kan løses ved at genstarte fiberboksen og routeren, ved at tage strømmen fra i 10 sekunder. Vi beklager

Internet

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

24.01.2020 08:03

Da der skal foretages kabelarbejde vil kunder blive afbrudt i det planlagte servicevindue. Vi beklager de gener som dette medfører.

Alle

Engkrogen, 7400 Herning

23.01.2020 07:00 til 23.01.2020 11:00

Privat

Planlagt

Åben

22.01.2020 21:59

Da vi oplever fejl på noget af udstyret i Lysbro ved Silkeborg, vil der blive kørt en genstart af IT kort. Kunder vil opleve en nedetid på ca. 10 minutter. Vi beklager de gener som dette kan medføre.

Alle

Herningvej 1, 8600 Silkeborg

23.01.2020 01:00 til 23.01.2020 07:00

Privat

Planlagt

Lukket

23.01.2020 02:00

Vi har en fiberafbrydelse på Grøndalsgårdsvej, Funder Møllevej, Fårdalssvinget, Damgårdsvej og Fårdalen. Omkring 250 kunder står pt. uden internet-forbindelse.

Alle

Herningvej 1, 8600 Silkeborg

Privat

Ikke planlagt

Åben

Tekniker er på vej for at udbedre fejlen.

22.01.2020 19:45

Grundet udskiftning af en forstærker vil der i perioden være afbrudt for TV signalet. Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre.

TV

Viborg

22.01.2020 09:00 til 22.01.2020 09:10

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

22.01.2020 08:54

Grundet opgradering af udstyr vil der i perioden forekomme afbrydelser på TV, Internet og Telefoni. Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre.

Alle

Aalborg, Aars, Arnborg, Herning, Møldrup,Skjern, 7870 Roslev, Fårvang, Gistrup, Haderup, Højslev, Kjellerup, Viborg, Kongerslev, Horsens, Mou, Nibe, Nørresundby, Hadsund, Tjele, Østbirk, Gjerlev J,Ringkøbing, Rødkærsbro, Sønder Felding, Aalborg SV, Skive, 7400 Herning, Stoholm Jyll, Støvring, Skals, Vildbjerg, Vinderup, Allingåbro, Silkeborg, Videbæk, Mariager

23.01.2020 00:00 til 23.01.2020 06:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

17.01.2020 15:05

Grundet opgradering af udstyr i fibercentral i Aulum, vil der forekomme nedetid i løbet af service vinduet. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

Jersildvej 13, 7490 Aulum

22.01.2020 06:00 til 22.01.2020 07:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

15.01.2020 20:19

Grundet opgradering af udstyr kan der i perioden forekomme afbrydelser på TV, Internet og Telefoni. Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre.

Alle

Aulum, Braedstrup, Glentevej, Gedved, Aalborg SØ, Aalborg Øst, Silkeborg, Arden, Hvide Sande, Bjerringbro, Bording, Brædstrup, Farsø, Farstrup, Nibe, Herning, Svenstrup J, Hadsten, Hadsund, Hammel, Birk, Hvorslev, Ulstrup, Kibæk, Kølkær, Løgstrup, Lime, Lind, Viborg, Randers NV, Skive, Skjern, Støvring, Them, Tørring, Ulfborg,

16.01.2020 00:00 til 16.01.2020 06:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

15.01.2020 10:41

Vi har i øjeblikket en større fejl i Aalborg , vi arbejder på at løse det, det omhandler både tv internet og telefoni

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er på vej for at udbedre fejlen.

14.01.2020 16:12

Grundet service af CATV i flere fibercentraler vil der i det Nordlige Jylland forekomme nedetid på TV i løbet af service vinduet. Vi beklager de gener dette medfører.

Analog TV, DVB-C TV

Gærum

16.01.2020 09:00 til 16.01.2020 15:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

14.01.2020 10:33

Vi har i øjeblikket en større fejl på fiber forbindelser i og omkring Østervrå. Vores teknikere er igang med at udbedre fejlen, men har i øjeblikket ikke nogen tidshorisont.

Alle

Østervrå

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Åben

Tekniker er i gang med at rette fejlen

11.01.2020 10:39

Grundet omlægning af flere fiber ledninger ved Tørring vil der i løbet af service vinduet forekomme nedetid på alle services. Vi beklager de gener dette medfører.,

Alle

10.02.2020 01:00 til 10.02.2020 06:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

10.01.2020 15:20

Grundet service arbejde på fiberfordeler, vil der i løbet af service vinduet forekomme nedetid. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

Tietgensvej 8600 Silkeborg

10.02.2020 01:00 til 10.02.2020 06:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

10.01.2020 15:08

Grundet service arbejde på knudepunkt vil flere kunder i det nordlige Viborg være afbrudt i løbet af service vinduet. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

Viborg Nord

10.02.2020 00:00 til 10.02.2020 06:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

10.01.2020 15:01

Grundet service af CATV i flere fibercentraler vil der i det Nordlige Jylland forekomme nedetid på TV i løbet af service vinduet. Vi forventer ca. 1 times nedetid per central. Vi beklager de gener dette medfører.

14.01.2020 00:00 til 14.01.2020 06:00

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Åben

10.01.2020 14:35

Grundet flytning af kunder til nyt udstyr i fibercentral ved Nørre Snede og omegn, vil der i løbet af service vinduet forekomme nedetid. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

Falkevej 20, 8766 Nørre Snede

04.02.2020 06:00 til 04.02.2020 07:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

10.01.2020 14:26

Grundet flytning af kunder til nyt udstyr i fibercentral i Aalborg og omegn, vil der i løbet af service vinduet forekomme nedetid. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

Skelagervej 80, 9000 Aalborg

04.02.2020 06:00 til 04.02.2020 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

10.01.2020 13:59

Grundet flytning af kunder til nyt udstyr i fibercentral ved Rask Mølle og omegn, vil der i løbet af service vinduet forekomme nedetid. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

Boringvej 10, 8763 Rask Mølle

05.02.2020 06:00 til 05.02.2020 07:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

10.01.2020 13:47

Grundet opgradering af hardware vil der blive sendt nyt software til flere routere i vores net. Opgraderingen tager 10-15 minutter og kunden vil opleve nedetid på alle services i løbet af opdateringen. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

Møllebygger Sørensens Vej 1, 9510 Arden, Jersildvej 13, 7490 Aulum, Gl. Viborgvej 44, 8920 Randers NV, Snejbjerg Hovedgade 71N, Snejbjerg, 7400 Herning

10.01.2020 06:00 til 10.01.2020 07:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

09.01.2020 14:54

Vi laver kl. 9 i dag et servicearbejde på centrallen i Ranum. Kunder vil kunne opleve at være afbrudt i op til 30 minutter.

Alle

9681 Ranum

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

Tekniker er i gang med at rette fejlen

08.01.2020 08:41

Grundet udskiftning af udstyr kan der i perioden forekomme afbrydelser af TV signalet for kunder i boligforeningen Vesterport, Frederikshavn. Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre.

Analog TV, DVB-C TV, IP-TV

Frederikshavn

08.01.2020 08:00 til 10.01.2020 16:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

07.01.2020 20:25

Grundet udskiftning af splitter vil flere kunder opleve nedetid i løbet af service vinduet. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

Sensommervej og området

08.01.2020 09:00 til 08.01.2020 11:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

07.01.2020 14:31

Mangler du kanaler på TV tilsluttet med alm. antennekabel, skal du lave en ny kanalsøgning, dette skyldes at vi har ændret frekvenser, for at undgå forstyrrelser fra det nye 5g mobil netværk. Du kan finde hjælp til ny kanalsøgning på…… eniig.dk/tv2020...... Vi har også som de sidste i Danmark slukket for det analoge Tv signal, så for at kunne se kanalerne i din Tv pakke, skal du derfor have et Tv med digital Mpeg4 tuner, dette gælder ikke for kunder der bruger vores TV boks......Kunder med TV boks, der har oprettet deres egen favoritliste, skal opdatere denne for at kunne se alle nye kanaler.

Analog TV, IP-TV, WebTV

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

22.01.2020 14:13

De lovede internet hastighedopgraderinger, som skulle træde i kraft mellem d. 1 og 15. januar, kan desvære blive forsinket for nogle kunder. Vi forventer, opgraderingerne bliver udført senest ultimo januar. Vi beklager.

Internet

Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

28.01.2020 10:38

Grundet udskiftning af udstyr vil der i perioden være afbrudt for TV, Internet og telefoni. Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre.

Alle

Gistrup

04.02.2020 06:00 til 04.02.2020 07:00

Planlagt

Åben

07.01.2020 00:18

Grundet udskiftning af udstyr vil der i perioden være afbrudt for TV, Internet og telefoni. Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre.

Alle

Brædstrup

29.01.2020 06:00 til 29.01.2020 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

07.01.2020 00:15

Grundet udskiftning af udstyr vil der i perioden være afbrudt for TV, Internet og telefoni. Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre.

Alle

Stoholm Jyll

28.01.2020 06:00 til 28.01.2020 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

07.01.2020 00:10

Grundet udskiftning af udstyr vil der i perioden være afbrudt for TV, Internet og telefoni. Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre.

Alle

Them

28.01.2020 06:00 til 28.01.2020 07:00

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Åben

07.01.2020 00:21

Vi har som bekendt været ramt af flere fejl de seneste dage. Fejlene, der forårsagede nedbruddet, er som tidligere nævnt blevet løst. Et nedbrud som dette kan dog medføre afledte problemer med forbindelsen. Disse problemer kan mange gange afhjælpes ved at genstarte Fiberboksen og din trådløse router, ellers kan du kontakte teknisk support på 70 15 00 60. Det betyder også, at der er en del kunder, der meget gerne vil i kontakt med os. Derfor kan du desværre opleve, at der i denne travle periode er længere ventetid end normalt. Det beklager vi. Nogle kunder kan opleve, at de har fået nulstillet deres netværksnavn og -kode på deres Wi-Fi. Det betyder, at hvis du tidligere selv har valgt et netværksnavn (SSID) og -kode (PSK) skal du finde de oprindelige oplysninger, der findes på routeren og benytte dem.

Alle

Alle

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

07.01.2020 08:54

I forbindelse med servicearbejde i Silkeborg, vil enkelte kunder blive afbrudt. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Lysbro, Silkeborg

27.01.2020 00:00 til 27.01.2020 06:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

03.01.2020 11:32

Grundet en fejl i vores interne systemer oplever en del af vores kunder at de mangler enten deres Internet, TV eller telefoni Vi beklager fejlen og arbejde på højtryk for at løse problemet. Opdatering d.2.1. kl 14:20 En glædelig opdatering - vi forventer at alle kunder er kørende senest kl 18:00 Det skal understreges, at dem som er uden signal kommer på løbende. Det er derfor muligt, at man har forbindelse tidligere end det estimerede. Har du stadig ikke forbindelse kl 18:00 så start med en genstart af dit udstyr. Virker det stadig ikke, så skal du kontakte teknisk support på 70 15 00 60

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

02.01.2020 21:10

Kunder kan i øjeblikket opleve at de ikke kan skiftes kanal eller tilgå menuer på deres TV boks. Vores tekniker er i gang med at fejlsøge på problemet, men en genstart af TV boksen, strøm helt taget fra i 10 sekunder, kan i nogle tilfælde løse problemet. Vi beklager

IP-TV

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

27.12.2019 18:17

Vi har i øjeblikket en større afbrydelse på fiber i og omkring Lysbro. Tekniker er igang med at udbedre fejlen, men vi har i øjeblikket ingen tidshorisont.

Alle

Lysbro

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Løst

Tekniker er i gang med at rette fejlen

25.12.2019 08:53

Kunder vil i øjeblikket mødes med følgende besked ved forsøg på at logge ind i Viaplay App'en på TV-bokse: 'Login ikke muligt lige nu - Prøv igen om lidt. Kontakt Kundeservice, hvis det stadig ikke fungerer'. Fejlen er isoleret til TV-boks og vi arbejder på at løse den hurtigst muligt.

IP-TV

Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

23.12.2019 08:17

Grundet servicearbejde i Sunds, vil enkelte kunder i området blive berørt. Vi forventer en kortvarig afbrydelse i Sunds området. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Sunds, Fyrrely 6D, 7451 Sunds

15.01.2020 06:00 til 15.01.2020 07:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

20.12.2019 21:11

Grundet servicearbejde i Bjerregrav, vil enkelte kunder i området blive berørt. Vi forventer en kortvarig afbrydelse i Bjerregrav området. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Naundrupvej 5B, Bjerregrav, 9632 Møldrup

21.01.2020 06:00 til 21.01.2020 07:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

20.12.2019 21:08

Grundet servicearbejde i Bording, vil enkelte kunder i området blive berørt. Vi forventer en kortvarig afbrydelse i Bording området. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Trehuse 9C, 7441 Bording

21.01.2020 06:00 til 21.01.2020 07:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

20.12.2019 21:05

Grundet servicearbejde i Aulum, vil enkelte kunder i området blive berørt. Vi forventer en kortvarig afbrydelse i Aulum området. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Jersildvej 13, 7490 Aulum

22.01.2020 06:00 til 22.01.2020 07:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

20.12.2019 21:02

På grund af udskiftning af router i Ørum centralen ville kunder opleve en nedetid på omkring 5 minutter i det planlagte servicevindue. Vi beklager de gener som dette medfører.

Alle

Rådhus Alle 7, Ørum, 8830 Tjele

23.01.2020 06:00 til 23.01.2020 07:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

20.12.2019 20:20

Vi har i øjeblikket flere kunder i og omkring Ulstrup der står uden forbindelse. Vores teknikere arbejde på at genetablere forbindelserne hurtigst muligt.

Alle

Hvorslev

Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

17.12.2019 08:19

Der er i øjeblikket en generel fejl med at åbne enkelte hjemmesider og benytte enkelte tjenester på internettet, som kan ramme ca. 4000 kunder. Der arbejdes på højtryk for at finde en løsning hurtigst muligt. Vi beklager de gener dette måtte medføre.

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

13.12.2019 23:02

I forbindelse med servicearbejde i Langå, vil enkelte kunder blive berørt og dermed miste deres fiberforbindelse i tidsrummet. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Over Hornbæk

18.12.2019 07:00 til 18.12.2019 15:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

13.12.2019 13:02

Vi har en overgravet fiber på Vimmerbyvej. Dette betyder både TV, internet og telefoni er nede. Vores tekniker er i gang med at udbedre fejlen. Vi beklager de gener dette måtte medføre

Alle

Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

12.12.2019 17:50

Der er i øjeblikket flere kunder uden fibersignal på Doravej i 9000 Aalborg. Det skyldes en overgravning som skal udbedres. Ifm. fejlretningen kan der forekomme flere udfald på forbindelser i området både i dag og i morgen. Vi beklager de gener dette måtte medføre. LØST// Kl. 13:30 i dag d. 13/12-2019 har vi kunnet konstatere at fejlen er løst.

Alle

Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

13.12.2019 15:20

Vi oplever i øjeblikket en generel fejl med vores Tv signal. Vores leverandør er igang med fejlretning, men vi kender ingen tidshorisont. LØST// Fejlen er nu løst og en evt genstart af diverse udstyr kan være nødvendigt.

Alle

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

12.12.2019 13:27

Grundet servicearbejde i Herning, vil enkelte kunder i området blive berørt. Vi forventer en kortvarig afbrydelse. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Glentevej 1, 7400 Herning

07.01.2020 06:00 til 07.01.2020 07:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

06.12.2019 11:47

I forbindelse med servicearbejde i Vildbjerg, vil enkelte kunder blive afbrudt. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Vildbjerg

09.12.2019 07:00 til 09.12.2019 15:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

06.12.2019 11:37

På grund af softwareopgradering vil kunder opleve en nedetid i det planlagte servicevindue. Vi beklager de gener som dette kan medføre.

Alle

Nøvlingvej 11, 9260 Gistrup

05.12.2019 05:00 til 05.12.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

04.12.2019 10:08

I forbindelse med servicearbejde i Aså, så vil enkelte kunder miste fiber forbindelsen i tidsrummet. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

05.12.2019 07:00 til 05.12.2019 15:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

10.12.2019 07:03

Grundet systemfejl oplever vi i øjeblikket at kunder ikke kan komme på internettet eller se tv via tv boksen. Vi har tekniker igang med fejlretning. Vi har pt ingen tidshorisont for løsningen. // OPDATERET 09.00 // Vi har nu fundet fejlen og er ved at køre abonnementsændringerne igennem. Ændringerne skulle derfor gerne kunne træde i kraft inden længe.

Alle

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

02.12.2019 12:02

Vi oplever i øjeblikket fejl på internet, TV og telefoni i et stort område omkring Østbirk. Vi er i gang med fejl retning, men vi har på nuværende tidspunkt ikke nogen tidshorisont. Vi beklager

Alle

Ydingvej 8B, 8752 Østbirk

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er på vej for at udbedre fejlen.

30.11.2019 11:13

På grund af fejlretning bliver vi nødt til at afbryde forbindelsen. Vi beklager de gener som dette kan medføre.

Alle

Ringparken og Breum

02.12.2019 07:00 til 02.12.2019 15:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

29.11.2019 11:45

På grund af opgradering af software kan kunder opleve en nedetid på 5-10 minutter. Vi beklager de gener som dette kan medføre.

Alle

Søndergade 116, 6960 Hvide Sande, Sportsvej 16A, Arnborg, 7400 Herning, Nørre Ramsingvej 1A, Ramsing, 7860 Spøttrup, Nørregade 45, 8850 Bjerringbro, Naundrupvej 5B, Bjerregrav, 9632 Møldrup, Trehuse 9C, 7441 Bording, Kirkevej 26, Borris, 6900 Skjern, Bredesvej 19, 8740 Brædstrup, Præstemarken 22, Breum, 7870 Roslev, Idrætsvej 17, Durup, 7870 Roslev, Stationsvej 29, 9640 Farsø, Nymøllevej 155, Farstrup, 9240 Nibe, Tvilum Kirkevej 3, Horn, 8882 Fårvang, Glentevej 1, 7400 Herning, Runesvinget 99, 9230 Svenstrup J, Sønderkjærsvej 1, Grønbjerg, 6971 Spjald

10.12.2019 01:00 til 10.12.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

29.11.2019 11:37

På grund af opgradering af software kan kunder opleve en nedetid på 5-10 minutter. Vi beklager de gener som dette kan medføre.

Alle

Sønder Tranders Vej 99, 9210 Aalborg SØ, Oddesundvej 1, 9220 Aalborg Øst, TOVE DITLEVSENS VEJ 36A VED, AALBORG, Tove Ditlevsens Vej 36A, 9000 Aalborg, Håndværkervej 8B, 9000 Aalborg, Skelagervej 80, 9000 Aalborg, Vestergade 92, 9620 Aalestrup, Østre Boulevard 41, 9600 Aars, Kejlstrupvej 42, 8600 Silkeborg, Møllebygger Sørensens Vej 1, 9510 Arden

10.12.2019 01:00 til 10.12.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

29.11.2019 11:31

I forbindelse med servicearbejde i området omkring Herredsvejen i Møldrup, vil enkelte kunder blive afbrudt. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Møldrup

27.11.2019 07:00 til 27.11.2019 15:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

26.11.2019 09:35

På grund af software opgradering vil kunder opleve en nedetid på 5 - 10 minutter, inden for den angivne serviceperiode. Vi beklager de gener som dette kan medføre.

Alle

Nøvlingvej 11, 9260 Gistrup

26.11.2019 04:00 til 26.11.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

24.11.2019 01:12

Grundet ombytning af splidseskab vil kunder i Højslev opleve nedetid i service vinduet. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

28.11.2019 07:00 til 28.11.2019 15:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

29.11.2019 09:45

Grundet udfordringer med Kabel-TV i Herning og omegn, har vi været nødsaget til at afbryde signalet meget kort. Opdatering kl 20:45: Fejlen er nu rettet.

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

21.11.2019 20:47

Alle kunder på Hagemannsvej, Bohrsvej og Ørstedsvej mangler i øjeblikket fiber signal Vi har været nødt til at skifte en dårlig fiber, med det samme, der forsyner ovenstående adresser. Vores teknikere er i gang med fejlretningen og forventer at være færdige på et tidspunkt mellem 22-24 i dag. Vi beklager de gener dette måtte medføre.

Alle

Erhverv, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

20.11.2019 14:14

Vi har i øjeblikket service arbejde i Strandby, hvor forbindelsen vil være helt afbrudt. Arbejdet forventes færdig inden klokken 15.00 i dag

Alle

19.11.2019 06:00 til 19.11.2019 15:30

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

20.11.2019 17:58

Grundet udskiftning af udstyr vil der i perioden være afbrudt for fiberforbindelsen. Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre.

Alle

Breum

19.12.2019 06:00 til 19.12.2019 07:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

15.11.2019 13:12

Grundet systemarbejde vil der i perioden være afbrudt for TV, Internet og Telefoni. Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre.

Alle

Gudumholm

05.12.2019 05:00 til 05.12.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

15.11.2019 11:55

Grundet udskiftning af fiberskab vil der i perioden være afbrudt for TV, Internet og telefoni. Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre.

Alle

Ramsing

21.11.2019 08:00 til 21.11.2019 15:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

15.11.2019 11:35

Vi har i øjeblikket en afbrydelse i og omkring Holtum, Tørring og Vejle. Vores tekniker arbejder på sagen, der er desværre ingen tidshorisont. Opdateret: Vores tekniker forventer at problemet er løst omkring kl. 22.00-22.30.

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er på vej for at udbedre fejlen.

14.11.2019 22:03

Vi har i øjeblikket problemer med afbrudt fiber forbindelse på Hjejlevej i Silkeborg. Tekniker er igang med at udbedre fejlen, men vi har i øjeblikket ingen tidshorisont ||| Opdatering 13/11: Tekniker arbejder forsat på at udbedre fejlen.

Alle

Silkeborg

Privat

Ikke planlagt

Åben

Tekniker er i gang med at rette fejlen

13.11.2019 10:45

Grundet akut servicearbejde på netværksudstyr i Skive, vil der i service vinduet vinduet forekomme nedetid. Vi beklager de gener dette medfører. OBS: Dette berører kun erhvervs kunder i området.

Alle

Skive, Skive

13.11.2019 06:00 til 13.11.2019 07:00

Erhverv

Planlagt

Åben

12.11.2019 08:15

Vi oplever i øjeblikket problemer med TV signalet i store dele af vores forsyningsområde. Tekniker er sendt til fejlretning. Vi beklager de gener dette medfører.

TV-boks

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Åben

07.11.2019 20:27

Kunder i Ravnkilde og omegn kan opleve manglende fiberforbindelse. Fejlen er lokaliseret og tekniker er i gang med udbedring. Opdatering kl. 18: Tekniker fortsætter arbejdet i morgen tidlig grundet mørke og vejr.

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

04.11.2019 13:59

Grundet fejl på router i Silkeborg skal vi udføre akut servicearbejde d. 31/10 fra kl. 05:00 til 06:00. Det vil påvirke alle services for de kunder som er tilsluttet centralen.

Alle

Silkeborg

31.10.2019 05:00 til 31.10.2019 06:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

30.10.2019 21:21

Grundet udskiftning af en defekt forstærker vil der i perioden være afbrudt for kabel-tv. Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre.

Analog TV

Kongerslev

30.10.2019 10:00 til 30.10.2019 11:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

29.10.2019 21:11

Der er i øjeblikket en afbrydelse af CATV signal i Aalborg, Nr. Sundby og omegn, der er en tekniker på for at rette fejlen.

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Åben

Tekniker er på vej for at udbedre fejlen.

28.10.2019 10:00

I forbindelse med servicearbejde, vil enkelte kunder i området ved Åbyen være afbrudt i op til 1,5 time i servicevinduet. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Åbyen

11.11.2019 01:00 til 11.11.2019 04:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

25.10.2019 14:51

I forbindelse med servicearbejde, vil enkelte kunder i området ved Tylstrup være afbrudt i op til 1,5 time i servicevinduet. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Tylstrup

04.11.2019 01:00 til 04.11.2019 04:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

25.10.2019 14:48

Grundet arbejde i Viborg vil kunder i området bliver afbrudt under arbejdet. Vi forventer afbrydelsen varer ca 3 timer indenfor tidsrummet. Vi beklager generne dette evt medfører.

Alle

Viborg

18.11.2019 01:00 til 18.11.2019 06:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

18.11.2019 20:56

I forbindelse med servicearbejde, vil enkelte kunder i området ved Harridslev være afbrudt i servicevinduet. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Øster Tørslev

29.10.2019 08:00 til 29.10.2019 12:00

Planlagt

Åben

25.10.2019 13:20

I forbindelse med servicearbejde, vil enkelte kunder i området ved Lendum være afbrudt i op til 1,5 time i servicevinduet. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Lendum, 9900 Frederikshavn

28.10.2019 01:00 til 28.10.2019 04:00

Erhverv

Planlagt

Åben

25.10.2019 13:10

Vores teknikere er i gang med at udbedre fejlen. Det kan betyde at der er udfald på nettet for flere kunder. Der er desværre ingen tidshorisont endnu

Ørum

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Åben

25.10.2019 06:30

Flere kunder har øjeblikket afbrudt forbindelse da ekstern entreprenør har overgravet vores fiber. Vi er igang med at udbedre fejlen, men vi har i øjeblikket ingen tidshorisont.

Alle

Herningvej 1, 8600 Silkeborg

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Åben

Opdateret 24.10.2019 17:40:

24.10.2019 17:59

Ekstern entreprenør har overgravet et af vores fiberkabler i Nørager. En større mænge kunder vil kunne opleve fuldt afbrudt forbindelse. Vi har i øjeblikket ikke en tidshorisont.

Alle

Nørager

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Åben

Tekniker er på vej for at udbedre fejlen.

23.10.2019 09:09

Vi har i øjeblikket en afbrydelse i området ved Dybvad. Dette påvirker kundernes fiberforbindelse og alle tjenester. Vi har tekniker på vej for fejlretning. Vi forventer at fejlen er rettet ca omkring kl 07.15 Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Dybvad

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Opdateret

Tekniker er på vej for at udbedre fejlen.

21.10.2019 05:49

Vi har i øjeblikket en større fejl på fiber i og omkring Nørre snede og Bryrup. Fejlen opstod lørdag aftes. Tekniker er igang med at udbedre fejlen, men vi har i øjeblikket ingen tidshorisont.

Alle

Nørre snede

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Åben

Tekniker er i gang med at rette fejlen

20.10.2019 08:19

Da der skal skiftes udstyr i en router i centralen i Hjallerup, vil der i perioden ikke være nogen tjeneste. Vi beklager de gener som dette kan medføre.

Alle

Hjallerup

21.10.2019 06:00 til 21.10.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

17.10.2019 14:12

TEST EKSTERN

IP-TV

Alle

Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er på vej for at udbedre fejlen.

16.10.2019 14:40

Vi har i øjeblikket et større nedbrud på fiber i og omkring Vegger, ved Nibe. Tekniker er i gang med at udbedre fejlen, men vi har i øjeblikket ingen tidshorisont.

Alle

Vegger

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Åben

Tekniker er i gang med at rette fejlen

14.10.2019 14:17

Grundet omlægning af fiberpunkter i Silkeborg, vil der i løbet af service vinduet være afbrudte kunder. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

04.11.2019 00:00 til 04.11.2019 06:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

11.10.2019 11:41

Grundet fejl på fiber vil der i løbet af service vinduet være udfald på internet, samt tv. Der er tale om området omkring Lindholmssti 5, 9000 Aalborg. Vi beklager de gener dette medfører.

Lindholmssti 5, 9000 Aalborg

10.10.2019 12:00 til 10.10.2019 12:30

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

10.10.2019 12:02

Der vil i perioden kunne forekomme afbrydelser på TV-signalet. Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre.

Analog TV, DVB-C TV, IP-TV

Veggerby

09.10.2019 10:00 til 09.10.2019 11:00

Privat

Planlagt

Åben

09.10.2019 04:04

Vi har et akut servicearbejde i Gandrup og omegn på internet, tv og telefoni. Vi forventer en afbrydelse af 30 min. varighed.

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

07.10.2019 20:16

Grundet arbejde på centralen i Sunds, vil der i perioden være afbrudt for alle tjenester. Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre.

Alle

Sunds

21.10.2019 00:00 til 21.10.2019 06:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

04.10.2019 11:28

I forbindelse med opgradering af udstyr i store del af forsyningsområdet, vil kunder opleve kortvarig afbrydelse af deres forbindelse. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Sønder Tranders Vej 99, 9210 Aalborg SØ, Oddesundvej 1, 9220 Aalborg Øst, Tove Ditlevsens Vej 36A, 9000 Aalborg, Håndværkervej 8B, 9000 Aalborg, Skelagervej 80, 9000 Aalborg, Lindholmssti 5, 9000 Aalborg, Vestergade 92, 9620 Aalestrup, Østre Boulevard 41, 9600 Aars

21.10.2019 01:00 til 21.10.2019 07:00

Planlagt

Åben

04.10.2019 11:12

I forbindelse med opgradering af udstyr i store del af forsyningsområdet, vil kunder opleve kortvarig afbrydelse af deres forbindelse. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Søndergade 116, 6960 Hvide Sande, Sportsvej 16A, Arnborg, 7400 Herning, Jersildvej 13, 7490 Aulum, Nørre Ramsingvej 1A, Ramsing, 7860 Spøttrup, Nørregade 45, 8850 Bjerringbro, Naundrupvej 5B, Bjerregrav, 9632 Møldrup, Trehuse 9C, 7441 Bording, Kirkevej 26, Borris, 6900 Skjern, Bredesvej 19, 8740 Brædstrup, Præstemarken 22, Breum, 7870 Roslev, Idrætsvej 17, Durup, 7870 Roslev, Tvilum Kirkevej 3, Horn, 8882 Fårvang, Glentevej 1, 7400 Herning, Sønderkjærsvej 1, Grønbjerg, 6971 Spjald

09.10.2019 01:00 til 09.10.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

09.10.2019 23:22

I forbindelse med opgradering af udstyr i store del af forsyningsområdet, vil kunder opleve kortvarig afbrydelse af deres forbindelse. Vi beklager generne dette medfører. Status Åben

Alle

Åbakkevej 22, 7540 Haderup, Hadbjergvej 120B, Hadbjerg, 8370 Hadsten, Anbækvej 84, 8450 Hammel, Industrivej Syd 3, Birk, 7400 Herning, Viborgvej 115, 7400 Herning, UN Herning01, Dalgas Alle 1, Dalgas Alle 1, 1 , 7400 Herning, Østerrisvej 31, 7840 Højslev, Frydsvej 16B, 8732 Hovedgård, Karen Blixens Vej 1, 8600 Silkeborg, Vinkelvej 6, Hvorslev, 8860 Ulstrup, Uhrevej 1, Kølvrå, 7470 Karup J, Møllegaardsvej 33A, ST , 6933 Kibæk, Fuglemosevej 13, 8620 Kjellerup, Koldingvej 158, 8800 Viborg, Sortbærvej 16, Kølkær, 7400 Herning, Løgstørvej 42, 8831 Løgstrup

07.10.2019 01:00 til 07.10.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

07.10.2019 09:58

Der er øjeblikket udfald fiberen i og omkring Nibe, vores tekniker arbejder på at løse problemet – vi beklager de gener dette måtte medføre og takker for deres tålmodighed

Alle

Alle

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

04.10.2019 09:08

Vi har i øjeblikket flere kunder i og omkring Øster bording der står uden forbindelse. Tekniker er igang med at udbedre fejlen, men vi har i øjeblikket ingen tidshorisont.

Alle

Øster Bording

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Åben

Tekniker er i gang med at rette fejlen

01.10.2019 14:08

Udskiftning af splitter Hvindingdal gør at kunder er uden service i ca. 30 min.

Alle tjenester

01.10.2019 11:00 til 01.10.2019 13:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

01.10.2019 11:04

Grundet servicearbejde i Støvring, vil kunder på Bæveren og Grævlingen, blive afbrudt. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Støvring

03.10.2019 07:30 til 03.10.2019 15:30

Privat

Planlagt

Åben

27.09.2019 12:00

I forbindelse med servicearbejde i Støvring og Volsted, vil enkelte kunder blive afbrudt. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Støvring

30.09.2019 00:00 til 30.09.2019 06:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

27.09.2019 11:53

Vi har i øjeblikket konstateret en større fejl i Ørum området. Tekniker er igang med at udbedre fejlen, men vi har i øjeblikket ingen tidshorisont.

Alle

Ørum

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

01.10.2019 12:22

Vi har i dag servicearbejde på vores central i Stoholm. Dette kan betyde kunder kan opleve helst eller delvist afbrudte forbindelser. Vi forventer at have alle oppe inden kl. 16

Alle

Stoholm

25.09.2019 08:00 til 25.09.2019 16:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

25.09.2019 15:28

I forbindelse med opgradering af udstyr i store del af forsyningsområdet, vil kunder opleve kortvarig afbrydelse af deres forbindelse. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Sønderkjærsvej 1, Grønbjerg, 6971 Spjald, Åbakkevej 22, 7540 Haderup, Hadbjergvej 120B, Hadbjerg, 8370 Hadsten, Gl Visborgvej 30, 9560 Hadsund, Anbækvej 84, 8450 Hammel, Industrivej Syd 3, Birk, 7400 Herning, Viborgvej 115, 7400 Herning, Dalgas Alle 1, 1 , 7400 Herning, Østerrisvej 31, 7840 Højslev, Frydsvej 16B, 8732 Hovedgård, Karen Blixens Vej 1, 8600 Silkeborg, Vinkelvej 6, Hvorslev, 8860 Ulstrup, Uhrevej 1, Kølvrå, 7470 Karup J, Møllegaardsvej 33A, ST , 6933 Kibæk, Fuglemosevej 13, 8620 Kjellerup, Koldingvej 158, 8800 Viborg, Sortbærvej 16, Kølkær, 7400 Herning, Løgstørvej 42, 8831 Løgstrup, Danmarksgade 47, 9293 Kongerslev

07.10.2019 01:00 til 07.10.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

04.10.2019 09:15

I forbindelse med opgradering af udstyr i store del af forsyningsområdet, vil kunder opleve kortvarig afbrydelse af deres forbindelse. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Sønder Tranders Vej 99, 9210 Aalborg SØ , Oddesundvej 1, 9220 Aalborg Øst, Tove Ditlevsens Vej 36A, 9000 Aalborg, Håndværkervej 8B, 9000 Aalborg, Skelagervej 80, 9000 Aalborg, Vestergade 92, 9620 Aalestrup, Østre Boulevard 41, 9600 Aars, Kejlstrupvej 42, 8600 Silkeborg, Møllebygger Sørensens Vej 1, 9510 Arden, Søndergade 116, 6960 Hvide Sande, Sportsvej 16A, Arnborg, 7400 Herning, Nørre Ramsingvej 1A, Ramsing, 7860 Spøttrup, Nørregade 45, 8850 Bjerringbro, Naundrupvej 5B, Bjerregrav, 9632 Møldrup, Trehuse 9C, 7441 Bording, Kirkevej 26, Borris, 6900 Skjern, Bredesvej 19, 8740 Brædstrup, Præstemarken 22, Breum, 7870 Roslev, Idrætsvej 17, Durup, 7870 Roslev, Stationsvej 29, 9640 Farsø, Nymøllevej 155, Farstrup, 9240 Nibe, Tvilum Kirkevej 3, Horn, 8882 Fårvang, Nøvlingvej 11, 9260 Gistrup, Glentevej 1, 7400 Herning, Runesvinget 99, 9230 Svenstrup J

07.10.2019 01:00 til 07.10.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

07.10.2019 09:56

I forbindelse med servicearbejde i Øster Hurup, vil kunder i området være afbrudt. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Hadsund

09.10.2019 06:00 til 09.10.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

19.09.2019 13:41

Grundet servicearbejde efter skade i Øster Hornum, vil enkelte kunder blive afbrudt i 2-5 timer indenfor tidsrummet. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Støvring

10.10.2019 07:00 til 10.10.2019 13:00

Privat

Planlagt

Åben

19.09.2019 13:38

I forbindelse med opgradering af udstyr i store del af forsyningsområdet, vil kunder opleve kortvarig afbrydelse af deres forbindelse. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Sønderbrogade 58, 7160 Tørring, Tingvej 32B, Ulbjerg, 8832 Skals, Vesterhavsvej 88, Vedersø, 6990 Ulfborg, Søndersøparken 1B, 8800 Viborg, Østergade 40, 7480 Vildbjerg, Nr Bjertvej 21, Bjert, 7830 Vinderup, Agerlandsvej 10B, 8800 Viborg, Gl Fjellerupvej 8, Vivild, 8961 Allingåbro, Krakasvej 11, Voel, 8600 Silkeborg, Aadalsvej 6, Vorgod, 6920 Videbæk, Søbjergvej 9, V. Tørslev, 9550 Mariager

21.10.2019 01:00 til 21.10.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

22.10.2019 06:59

I forbindelse med opgradering af udstyr i store del af forsyningsområdet, vil kunder opleve kortvarig afbrydelse af deres forbindelse. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Morsøvej 6, 8800 Viborg, Gl. Høstemarkvej 17D, Mou, 9280 Storvorde (v. Idrætsbanerne), Lundevej 54, 9240 Nibe, SOLHØJVEJ 6 VED, NØRAGER, Abildgårdsvej 39E, 9400 Nørresundby, Gl. Viborgvej 44, 8920 Randers NV, Vibevej 4, Ø Hurup, 9560 Hadsund, Rådhus Alle 7, Ørum, 8830 Tjele, Ydingvej 8B, 8752 Østbirk, Gjerlevvej 44, 8983 Gjerlev J, Rugvænget 19, 8800 Viborg, Idrætsvej 12, 9681 Ranum, Ringparken 10B, 7800 Skive, Kastengevej 11, Rindum, 6950 Ringkøbing, Boringvej 10, 8763 Rask Mølle, Brandstrupvej 41, 8840 Rødkærsbro, Julsøvej 106, Sejs-Svejbæk, 8600 Silkeborg, Erhvervsvænget 6, 7280 Sønder Felding, Tietgensvej 4, 8600 Silkeborg, Gartnervej 5, 9200 Aalborg SV, Brårupvej 50, 7800 Skive, Langagervej 34, 6900 Skjern, Vester Fælled Vej 26, 7800 Skive, Snejbjerg Hovedgade 71N, Snejbjerg, 7400 Herning, Værvej 10, 8700 Horsens, Vesterled 20, 7850 Stoholm Jyll, Juelstrupparken 14B, 9530 Støvring, Grangårdsvej 171, 9530 Støvring, Fyrrely 6D, 7451 Sunds, Gothenborgvej 3A, 8653 Them

30.09.2019 01:00 til 30.09.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

02.10.2019 06:56

I forbindelse med servicearbejde i Aalborg og Aulum, vil kunder i området opleve kortvarig afbrydelse af deres forbindelse. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Lindholmssti 5, 9000 Aalborg, Jersildvej 13, 7490 Aulum

23.09.2019 06:00 til 23.09.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

24.09.2019 04:47

I forbindelse med udskift af hardware i Tylstrup fibercentral, vil der forekomme nede tid i løbet af service vinduet. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

18.09.2019 01:00 til 18.09.2019 06:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

19.09.2019 02:55

Vi har i øjeblikket en fejl på IPTV via TV Boks i Nordjylland Vores teknikere er igang med at fejlrette Vi har ingen tidshorisont i øjeblikket

IP-TV

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

21.09.2019 12:21

Der er i øjeblikket en afbrydelse i Nørhalne, som påvirker internet, TV og telefoni.

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

16.09.2019 13:05

Info: Flere kunder oplever manglende fiberforbindelse i Sindal / Hjørring. Det kan ses ved fiberboksen lyser rødt ud for "GPON". Eller dioden FIBER ikke lyser. Netværks afdelingen er i gang med fejlretning. Opdatering 13/9 kl. 15:30: Fejlen er løst. Påvirkede services: Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

13.09.2019 15:28

Grundet udskiftning af kort i Fårvang fibercentral, vil kunder i Fårvang og omegn opleve nedetid. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

Tvilum Kirkevej 3, Horn, 8882 Fårvang

18.09.2019 06:00 til 18.09.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

13.09.2019 11:51

Grundet opgradering af CATV udstyr, vil følgende kunder opleve ca. 5 minutters nedetid i løbet af service vinduet. Vi beklager de gener dette medfører. Kunder som bliver berørte. Bækmojenvej 20. 9900 Frederikshavn Bækmojenvej 25. 9900 Frederikshavn Bækmojenvej 30. 9900 Frederikshavn Bækmojenvej 31. 9900 Frederikshavn Bækmojenvej 34. 9900 Frederikshavn Bækmojenvej 40. 9900 Frederikshavn Bækmojenvej 41. 9900 Frederikshavn Bækmojenvej 50. 9900 Frederikshavn Mariendalsvej 53. 9900 Frederikshavn Mariendalsvej 61. 9900 Frederikshavn Mariendalsvej 62. 9900 Frederikshavn Mariendalsvej 70. 9900 Frederikshavn Mariendalsvej 72. 9900 Frederikshavn Starbakvej 10. 9900 Frederikshavn Starbakvej 12. 9900 Frederikshavn

TV-boks

Frederikshavn

19.09.2019 07:00 til 19.09.2019 15:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

13.09.2019 11:46

74 kunder i Sjørup og omegn vil opleve nedetid fra 2 til 10 timer i løbet af service vinduet. Afbrydelsen er grundet flytning af kunder på lokalt flexpunkt. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

25.09.2019 07:00 til 25.09.2019 18:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

25.09.2019 15:49

Grundet opgradering af udstyr til TV signal, vil kunder i området ved Hvide Sande opleve nedetid i løbet af servicevinduet. Vi beklager de gener dette medfører.

TV signal

Hvide Sande/Årgab

17.09.2019 10:00 til 17.09.2019 12:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

13.09.2019 11:06

I løbet af serveice vinduet vil der forekomme en nedetid på 30 minutter på IPTV boksen. Vi beklager de gener dette medfører,

TV-boks

Tietgensvej 4, 8600 Silkeborg

16.09.2019 01:00 til 16.09.2019 06:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

13.09.2019 11:02

Vi skal have flytte disse 2 skabe som går direkte ind i Aalbe05 ud i FP0061. Kunderne er afbrudt op til 2 timer pr skab og vil komme på løbende.

Alle tjenester

Aalborg Øst

11.09.2019 07:00 til 11.09.2019 14:00

Privat

Planlagt

Åben

11.09.2019 09:15

Vi skal have flytte disse 2 skabe som går direkte ind i noden. Kunderne er afbrudt op til 2 timer pr skab og vil komme på løbende.

Alle

Aalborg Øst

11.09.2019 07:00 til 11.09.2019 14:00

Privat

Planlagt

Åben

10.09.2019 12:33

Grundet arbejde på centralen vil der i perioden være afbrudt for TV, Internet og telefoni. Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre.

Alle

Aalborg øst

10.09.2019 07:00 til 10.09.2019 14:00

Privat

Planlagt

Åben

09.09.2019 20:51

Flere kunder oplever manglende fiberforbindelse i Skjern. Det kan ses ved fiberboksen lyser rødt ud for "GPON". Fibervagten er i gang med fejlretning. Opdatering 7/9 kl. 19:50: Fejlen er løst. Der var tale om 3 klemte fibre. Der er forbindelse igen til de ramte adresser. Opdatering 8/9 kl. 11:15: Fejlen er vendt tilbage. Fibertekniker er sendt afsted på fejlretning. Opdatering 8/9 kl. 17:30: Der var i dag tale om musseskade. Tekniker har udbedret fejlen og alle berørte skulle være online igen.

Alle

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

08.09.2019 17:41

Vi har i øjeblikket en museskade i et fiberskab på Skovduevej i Randers. Tekniker er i gang med at udbede fejlen. Der er i øjeblikket ingen tidshorisont.

Alle

Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

12.09.2019 08:08

Grundet opgradering kan der i perioden forekomme afbrydelser af cirka 15 minutters varighed. Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre.

Alle

16.09.2019 01:00 til 16.09.2019 06:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

02.09.2019 15:16

Grundet opgradering kan der i perioden forekomme afbrydelser af cirka 15 minutters varighed. Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre.

Alle

23.09.2019 01:00 til 23.09.2019 06:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

02.09.2019 15:11

Vi arbejder fortsat med et nedbrud i Vinderup. Der er ca. 40 kunder uden forbindelse. Tekniker er i gang med fejlretning.

Alle

Vinderup, Nr Bjertvej 21, Bjert, 7830 Vinderup

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

04.09.2019 12:25

I forbindelse med servicearbejde vil kunder i området ved Oddesundvej blive afbrudt. Vi forventer en afbrydelse på op til 2 timer indenfor servicevinduet. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Aalborg

09.09.2019 07:00 til 09.09.2019 14:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

01.09.2019 02:48

Grundet servicearbejde i Viborg, vil kunder i området opleve kortvarige afbrydelser på tv signalet. Vi forventer afbrydelser på 5-10 minutter. Vi beklager generne dette medfører.

Analog TV, DVB-C TV, IP-TV

Viborg

05.09.2019 10:00 til 05.09.2019 12:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

01.09.2019 02:35

Grundet servicearbejde i Hadsten, vil kunder i området opleve kortvarige afbrydelser på tv signalet. Vi forventer afbrydelser på 5-10 minutter. Vi beklager generne dette medfører.

Analog TV, DVB-C TV, IP-TV

Hadsten

04.09.2019 10:00 til 04.09.2019 12:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

01.09.2019 02:31

Grundet servicearbejde i Skive, vil kunder i området opleve kortvarige afbrydelser på tv signalet. Vi forventer afbrydelser på 5-10 minutter. Vi beklager generne dette medfører.

Analog TV, DVB-C TV, IP-TV

Skive

06.09.2019 10:00 til 06.09.2019 12:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

01.09.2019 02:23

Grundet servicearbejde i Over Hornbæk, vil kunder i området opleve kortvarige afbrydelser på tv signalet. Vi forventer afbrydelser på 5-10 minutter. Vi beklager generne dette medfører.

Analog TV, DVB-C TV, IP-TV

Over Hornbæk

03.09.2019 10:00 til 03.09.2019 12:00

Planlagt

Åben

01.09.2019 02:16

Grundet omkobling kan der i perioden forekomme afbrydelser på TV signalet. Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre.

Analog TV, DVB-C TV, IP-TV

Gedved, Tørring

02.09.2019 10:00 til 02.09.2019 12:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

31.08.2019 01:08

I forbindelse med servicearbejde i Hjørring vil kunder i området blive afbrudt. Vi forventer en afbrydelse på op til 10 minutter. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Hjørring

02.09.2019 01:00 til 02.09.2019 06:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

29.08.2019 15:07

I forbindelse med servicearbejde i Hjørring vil kunder i området blive afbrudt. Vi forventer en afbrydelse på op til 10 minutter. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Hjørring

02.09.2019 01:00 til 02.09.2019 06:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

29.08.2019 14:56

Vi har i øjeblikket en fejl på vores central i Vestbjerg

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

29.08.2019 15:47

Vi har i øjeblikket en fejl i Tylstrup og omegn, hvilket betyder at kunder i området i øjeblikket mangler forbindelse Opdatering 11:15: Der er nu forbindelse igen

Alle

Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

29.08.2019 11:15

Grundet opdatering af software på central i Gistrup, vil der i service vinduet forekomme nedetid på Internet og TV. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

Gistrup

29.08.2019 06:00 til 29.08.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

28.08.2019 21:58

Vi har i øjeblikket et større nedbrud på fiber i Vinderup. Omkring 200 kunder er afbrudt. Tekniker er igang med fejlretning.

Alle

Vinderup, Nr Bjertvej 21, Bjert, 7830 Vinderup

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Åben

Tekniker er i gang med at rette fejlen

02.09.2019 08:34

Flere kunder i øjeblikket afbrudt på Poul Paghs Gade & Valdemarsgade.

Alle

Aalborg midt

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Åben

Tekniker er i gang med at rette fejlen

28.08.2019 11:25

Vi oplever desværre i øjeblikket store udfordringer med TV signal på kabel TV i Them og nærliggende byer.

DVB-C TV

Them

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Åben

Tekniker er i gang med at rette fejlen

28.08.2019 11:22

Vi har i øjeblikket en fejl på fiber i Skjern området, Det drejer sig om kunder i og omkring Storegade og Borgergade, der kan være uden internet. Vi har i øjeblikket ingen tidshorisont for fejlretning, men der er montører på vej. Vi beklager de gener det medfører

Alle

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er på vej for at udbedre fejlen.

26.08.2019 12:30

Afbrydelse af kabel ved Lem ved Skive. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

02.09.2019 00:00 til 02.09.2019 07:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

06.09.2019 10:31

Grundet servicearbejde i Ry, vil kunderne i området blive afbrudt i op til 1 time. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Ry

22.08.2019 06:00 til 22.08.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

21.08.2019 21:44

I forbindelse med vejomlægning er det nødvendigt at flytte flere fiberforbindelser i Silkeborg. Flere kunder i området omkring Århusbakken m. fl. vil være afbrudt under arbejdet. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Silkeborg

09.09.2019 01:00 til 09.09.2019 06:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

21.08.2019 21:33

Vi har i øjeblikket en overgravning omkring Poul Paghs Gade, som gør at kunder i øjeblikket er uden forbindelse. Vi er i gang med at fejlsøge, men har i øjeblikket ikke en tidshorisont.

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

22.08.2019 15:58

Grundet kabelovergravning er kunder uden forbindelse på bla. Rugbjergparken, Wahlsvej og Villavej

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er på vej for at udbedre fejlen.

21.08.2019 08:31

Vi har i øjeblikket fejl på fiberforbindelser i Mariager. Fejlen kan ses ved at GPON lampe enten vil være slukket eller rød. |||| 13:15: Problemet skulle nu gerne være løst. Det kan være nødvendigt at genstarte udstyr.

Alle

Søbjergvej 9, V. Tørslev, 9550 Mariager

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Løst

Tekniker er i gang med at rette fejlen

20.08.2019 13:15

Grundet overgravet kabel, er flere kunder uden net, der er tekniker på stedet. Vi beklager de gener dette måtte medføre

Alle

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Åben

Tekniker er i gang med at rette fejlen

19.08.2019 08:16

Grundet service af fibercentral vil der forekomme en mindre nedetid. Vi beklager de gener dette medfører.

Internet, TV-boks

Hadsund

11.09.2019 06:00 til 11.09.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

18.08.2019 00:47

Grundet service arbejde på central i Øster Hornum, vil der forekomme nedetid. Vi beklager de gener dette medfører.

Internet, TV-boks

Øster Hornum

04.09.2019 06:00 til 04.09.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

18.08.2019 00:29

Vi skifter CATV udstyr på central i Frederikshavn og der vil i forbindelse med dette forekomme nedetid. Vi beklager de gener dette medfører,

TV-boks

19.08.2019 07:00 til 13.09.2019 15:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

19.09.2019 02:57

Grundet udvidelse af fibernettet ved Kvosted by og omegn, vil der være afbrydelse af services. Vi beklager de gener dette medfører.

Internet, TV-boks

Kvosted

02.09.2019 07:00 til 02.09.2019 13:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

18.08.2019 00:02

Grundet opgradering vil der i perioden være afbrudt for TV, internet og telefoni.

Alle tjenester

Vestbjerg, Sulsted, Tylstrup og dele af Nørresundby

16.08.2019 06:00 til 16.08.2019 07:00

Ikke planlagt

Åben

15.08.2019 14:30

Der er i øjeblikket et generelt problem i og omkring Them – vi har tekniker på vej

Alle

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er på vej for at udbedre fejlen.

13.08.2019 19:55

Vi har i øjeblikket en fejl der resultere i at kunder i og omkring Vildbjerg står uden internet. *OPDATERING KL. 10:05*: Fejlen er nu løst. Det kan være nødvendigt at genstarte fiberboks og router

Internet

Vildbjerg

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Løst

Fejlen er udbedret

07.08.2019 10:06

Der skal udskiftes et kabel grundet skade. Kunder vil miste forbindelsen i servicevinduet. Vi beklager de gener som dette medfører.

Alle

Ringkøbing

06.08.2019 07:00 til 06.08.2019 15:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

02.08.2019 13:37

I forbindelse med servicearbejde i Durup vil kunderne her få afbrudt forbindelsen i servicevinduet. Vi beklager de gener som dette medfører.

Alle

Idrætsvej 17, Durup, 7870 Roslev

06.08.2019 05:00 til 06.08.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

08.08.2019 15:12

Vi har servicearbejde på vores central i Oue By, og der kan i den forbindelse komme en afbrydelse på cirka 30 minutter

Analog TV, DVB-C TV

Oue

01.08.2019 10:00 til 01.08.2019 11:00

Privat

Planlagt

Åben

31.07.2019 15:31

Vi har et akut service arbejde på vores central i Bjerringbro. Arbejdet skyldes et defekt central kort - Dette vil medføre udfald og nedetid i nedenstående tidsrum Nedetid vil være omkring 15 minutter

Alle

Alle

23.07.2019 06:00 til 23.07.2019 07:00

Erhverv

Planlagt

Lukket

25.07.2019 07:14

Grundet fejl på IP-TV (TV-boks) service søndag aften kan det være nødvendigt at genstarte TV-boksen. Dette skal gøres ved at strømmen tages helt fra TV-boksen i 5 sekunder. Herefter skulle der være normal drift.

IP-TV

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Løst

Fejlen er udbedret, men genstart nødvendig

22.07.2019 08:19

Vi har desværre en overgravning i Sulsted som berører følgende veje: Doktorstien, Kuskgårdsvej, Harald Branths Vej, Hammervej og Toldbodvej. Tekniker er i gang med fejlretning og forventer at være færdig lørdag d.13 Juli

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

16.07.2019 07:34

Vi har en overgravning i Dronninglund som berører 15 kunden på Svalevej, Mejsevej, Falkevej, Lærkevej, Skovvvej. Fejlretning er påbegyndt og forventes færdig senest fredag.

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

13.07.2019 03:18

Service på redundant linie til fiber knudepunkt i Nr Sundby gør at der i løbet af service vinduet desværre kan opleves nedetid for flere service ydelser. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

Nr. Sundby

09.07.2019 00:01 til 09.07.2019 01:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

08.07.2019 20:17

Grundet service af udstyr vil der forekomme en kortere nedetid på ca. 30 min. for kunder i Nibe. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

10.07.2019 06:00 til 10.07.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

07.07.2019 03:12

Grundet opdatering af redundans mellem fiber knudepunkter i Frederikshavn, vil der i løbet af service vinduet forekomme nedetid på både TV og Internet. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

10.07.2019 01:00 til 10.07.2019 06:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

07.07.2019 03:02

Grundet opgradering af udstyr i Aalborg i området omkring Skelagervej, vil der i løbet af service vinduet forekomme nedetid. Vi beklager de gener dette medfører.

Alle

Skelagervej 80, 9000 Aalborg, Skelagervej 80, 9000 Aalborg, Skelagervej 80, 9000 Aalborg, Skelagervej 80, 9000 Aalborg, Skelagervej 80, 9000 Aalborg, Skelagervej 80, 9000 Aalborg, Skelagervej 80, 9000 Aalborg, Skelagervej 80, 9000 Aalborg, Skelagervej 80, 9000 Aalborg, Skelagervej 80, 9000 Aalborg, Skelagervej 80, 9000 Aalborg, Skelagervej 80, 9000 Aalborg, Skelagervej 80, 9000 Aalborg, Skelagervej 80, 9000 Aalborg, Skelagervej 80, 9000 Aalborg, Skelagervej 80, 9000 Aalborg

08.07.2019 06:00 til 08.07.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

07.07.2019 02:48

Omlægning af kunder i 9200 Aalborg SV i området ved Gøteborgvej. Vi beklager de gener dette medfører. Der er i forbindelse med arbejdet, gravet en fiber over og servicevinduet bliver derfor forlænget. Beklager de gener det medfører..

Alle

Aalbrog SV

19.08.2019 04:00 til 19.08.2019 07:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

07.07.2019 02:37

Enkelte kunder i og omkring Haderup kan i øjeblikket opleve forstyrrelser på deres kabeltv. Vi har tekniker på vej for fejlretning og beklager generne dette medfører.

Analog TV

Haderup

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Åben

03.07.2019 06:03

Grundet servicearbejde ved Rughavevej, vil enkelte kunder blive afbrudt i tidsrummet. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Viborg, Rughavevej

04.07.2019 07:00 til 04.07.2019 15:00

Planlagt

Åben

02.07.2019 20:55

Grundet udskiftning af fiberskab vil der i perioden være afbrudt for TV, Internet og telefoni. Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre.

Alle

Søby

03.07.2019 07:00 til 03.07.2019 09:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

28.06.2019 12:35

Grundet systemarbejde vil der i perioden væren afbrudt for TV, internet og telefoni. Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre.

Alle

Mygdal

02.07.2019 06:00 til 02.07.2019 07:00

Planlagt

Åben

28.06.2019 12:31

Vi har mistet strømmen til vores centraler i Bindslev og Tversted. Kunder i og omkring Bindslev og Tversted Kan derfor være uden forbindelse.. Vi er i gang med at fejlrette, men kender ikke tidshorisonten endnu. Vi beklager ulejligheden

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

28.06.2019 10:23

Vi gør opmærksom på at vi er i gang med fejlretningsarbejde i Tørring, som gør at kunder i Tørring og omegn er uden forbindelse Vi er i fuld gang med at løse fejlen, og forventer at forbindelsen er genetableret i løbet af dagen. Vi beklager ulejligheden

Alle

Sønderbrogade 58, 7160 Tørring, Sønderbrogade 58, 7160 Tørring

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

28.06.2019 08:38

Vi har desværre mistet forbindelsen til vores central i Fårvang, som gør at kunder i og omkring Fårvang kan være uden forbindelse. Vi har tekniker på vej til fejlretning, men vi kender desværre ikke en tidshorisont.

Alle

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er på vej for at udbedre fejlen.

26.06.2019 11:42

Vi har i øjeblikket en generel fejl med Internet, TV og telefoni i Frederikshavn område. Vores tekniker er i gang med fejlretning, men der er desværre ingen tidshorisont. Vi beklager de gener dette måtte medføre

Alle

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

26.06.2019 08:44

Grundet opgradering af hardware vil der i perioden være afbrudt for TV, Internet og telefoni. Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre.

Alle

Frederikshavn

19.08.2019 00:01 til 19.08.2019 06:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

21.06.2019 20:47

Grundet opgradering af hardware på centralen vil der i perioden være afbrudt for TV, Internet og telefoni. Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre.

Alle

Nr. Sundby

08.07.2019 00:01 til 08.07.2019 06:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

21.06.2019 20:46

Der er i øjeblikket problemer med kabeltv i det midtjyske. Der arbejdes på en løsning

DVB-C TV

Privat

Ikke planlagt

Lukket

Tekniker er i gang med at rette fejlen

21.06.2019 13:08

I forbindelse med servicearbejde i Skallerup, vil kunder i området blive afbrudt i op til 5 minutter. Vi beklager generne dette kan medføre.

Alle

Skallerup

25.06.2019 06:00 til 25.06.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

19.06.2019 13:17

Grundet opdatering af udstyr i Aars, vil der i løbet af servicevinduet forekomme nedetid på både TV og Internet. Vi beklager de gener dette må medføre.

Alle

18.06.2019 07:30 til 18.06.2019 15:30

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

14.06.2019 12:03

Grundet service på central i Durup, vil der er løbet af servicevinduet forekomme nedetid på alle services. Vi beklager de gener dette må medføre.

Alle

18.06.2019 05:00 til 18.06.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

14.06.2019 11:11

Grundet servicearbejde i området vil kunder på og omkring Skelagervej i Aalborg være uden TV og internet i løbet af servicevinduet. Vi beklager de gener dette må medføre.

Alle

19.06.2019 05:00 til 19.06.2019 07:00

Erhverv, Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

14.06.2019 11:08

Grundet opdatering kan der i perioden være afbrudt for TV, Internet og Telefoni. Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre.

Alle

Skelagervej 80, 9000 Aalborg, Nørre Ramsingvej 1A, Ramsing, 7860 Spøttrup, Nørregade 45, 8850 Bjerringbro, Tvilum Kirkevej 3, Horn, 8882 Fårvang, Glentevej 1, 7400 Herning, Industrivej Syd 3, Birk, 7400 Herning, Østerrisvej 31, 7840 Højslev, Karen Blixens Vej 1, 8600 Silkeborg, Fuglemosevej 13, 8620 Kjellerup, Limegårdsvej 4, Lime, 8544 Mørke, Morsøvej 6, 8800 Viborg, Gl. Viborgvej 44, 8920 Randers NV, Gjerlevvej 44, 8983 Gjerlev J, Rugvænget 19, 8800 Viborg, Julsøvej 106, Sejs-Svejbæk, 8600 Silkeborg, Tietgensvej 4, 8600 Silkeborg, Snejbjerg Hovedgade 71N, Snejbjerg, 7400 Herning, Gothenborgvej 3A, 8653 Them, Søndersøparken 1B, 8800 Viborg, Østergade 40, 7480 Vildbjerg, Agerlandsvej 10B, 8800 Viborg, Krakasvej 11, Voel, 8600 Silkeborg, Søbjergvej 9, V. Tørslev, 9550 Mariager

14.06.2019 01:00 til 14.06.2019 06:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket

14.06.2019 06:33

I forbindelse med servicearbejde, vil enkelte kunder i Frederikshavn kortvarigt manglende forbindelsen. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Frederikshavn

14.06.2019 08:00 til 14.06.2019 14:30

Planlagt

Åben

13.06.2019 06:10

I forbindelse med servicearbejde, vil enkelte kunder i Frederikshavn kortvarigt manglende forbindelsen. Vi beklager generne dette medfører.

Alle

Frederikshavn

13.06.2019 08:00 til 13.06.2019 15:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Åben

13.06.2019 06:07

Vi har i øjeblikket nogle udfordringer med vores TV signal. Vi kender ikke årsagen endnu, men tekniker er i gang med fejlretning. Vi kender ikke tidshorisonten

Erhverv - basis, Privat

Ikke planlagt

Lukket

12.06.2019 11:12

Grundet opdatering kan der i perioden være afbrudt for TV, Internet og Telefoni. Vi beklager eventuelle gener dette måtte medføre.

Alle

Oddesundvej 1, 9220 Aalborg Øst, Håndværkervej 8B, 9000 Aalborg, Kejlstrupvej 42, 8600 Silkeborg, Sportsvej 16A, Arnborg, 7400 Herning, Jersildvej 13, 7490 Aulum, Naundrupvej 5B, Bjerregrav, 9632 Møldrup, Kirkevej 26, Borris, 6900 Skjern, Nøvlingvej 11, 9260 Gistrup, Åbakkevej 22, 7540 Haderup, Hadbjergvej 120B, Hadbjerg, 8370 Hadsten, Anbækvej 84, 8450 Hammel, Frydsvej 16B, 8732 Hovedgård, Kastengevej 11, Rindum, 6950 Ringkøbing, Gl Fjellerupvej 8, Vivild, 8961 Allingåbro

12.06.2019 05:00 til 12.06.2019 07:00

Erhverv - basis, Privat

Planlagt

Lukket