3.5 Samtykke - Optagelse af samtale

Behandling af dine persondata

Når du ringer til Eniig Energi eller Eniig Fiber, kan du blive bedt om samtykke til, at vi må optage samtalen til intern træning og kvalitetsforbedring. Ingen samtaler optages, uden at du på forhånd er blevet spurgt, og såfremt du ikke giver samtykke, vil samtalen ikke blive optaget.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at kontakte os på 7015 1560, hvorefter vi sletter dine data.

Du har ret til at anmode om indsigt i, hvilke persondata vi behandler om dig, og du har ret til at modtage en kopi heraf. Du har også ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine persondata, til at anmode om berigtigelse eller sletning af de af dine persondata, som, du mener, er ukorrekte, forældede m.v., og du kan anmode om, at behandlingen af dine persondata blokeres. Yderligere informationer om dine rettigheder og vores behandling af dine persondata kan findes i vores persondatapolitik.

Har du spørgsmål til vores behandling af dine persondata, eller vil du indgive en klage i den forbindelse, kan du kontakte Eniig ved at sende en e-mail til gdpr-dpo@eniig.dk eller ringe til tlf. 7015 1560.