Installationen af Waoo Fiber
Her på siden kan du finde alt om Installation af Waoo Fiber
Klik nedenfor for at komme hurtigt frem til det område, du har spørgsmål til.
Ny installationstid Opkald inden installation Placering af Fiberboksen Vejledninger
Installation
Her kan du finde svar på hvornår du kan forvente at bruge din nye forbindelse. Klik i spørgsmålene til højre.
Allerede Fiber gravet ind, men ingen forbindelse?
Er der gravet fibernet ind til huset, men der er ikke er reetableret forbindelse, vil vi bede dig ringe til os på telefon 7015 0060, så vil vi tage hånd om sagen.
Ændring af installationstid
Ønsker du at ændre din installationstid, skal du være opmærksom på, at en ny tid oftest vil ligge 2 - 3 uger efter den tid, du har fået.
Opkald fra tekniker inden installationen?
Du kan få teknikeren til at ringe dig op ca. ½ time før installationen. Så behøver du ikke vente hjemme, men kan nå hjem til han kommer. Vær opmærksom på at teknikeren ringer fra hemmeligt nummer, så det er vigtigt, at du på installationsdagen tager opkald fra hemmligt nummer.
Placering af fiberboksen
Der er mange spørgsmål til installationen:
Hvordan placeres fiberbokse, så du sikre maksimal wifi dækning af huset. hvordan foregår selve installationen? Hvad gør teknikeren og hvad skal jeg selv gøre? Virker det når han er gået ?
Find hjælp og information i vores vejledninger installation
Sådan forbereder du dig
(Skriftlig vejledning)
Hvis du bor nord for Limfjorden
Sådan forbereder du dig
(Skriftlig vejledning)
Hvis du bor i den resterende del af landet
