Hvor finder jeg mine koder?
Her på siden kan du finde ofte stillede spørgmål angående adgangskoder. Du kan se de oftest stillede spørgsmål om koder, længere nede på siden kan du se en oversigt over hvor du finder de vigtigste koder og nederst har vi samlet vejledninger til opsætning.
I den moderne hverdag, er der ofte behov for at huske alle mulige adgangskoder til det ene og det andet.
Her på denne side har vi samlet en oversigt over de forskellige koder, du kan få behov for som kunde ved Eniig, og hvor du kan finde dem. Du kan blandt andet finde hjælp til, hvor din WiFi kode kan findes samt koder til din TV-boks: Masterpinkode, betalingspinkode og engangskode.
Herudover kan du få hjælp til at finde din licensnøgle til Chili Security, som du skal bruge, hvis du har Sikkerhedspakken fra Eniig.
Find hjælp til dine koder i vores ofte stillede spørgsmål til højre.
Waoo Web TV
Vi har samlet en vejledning til hvordan man finder sin kode og kommer godt igang med Waoo Web TV, se vejledningen her.
Nedenfor kan du se en oversigt over, hvor du finder de vigtigste koder.
Her finder du dine koder
Mit Eniig (selvbetjening)
Klik på Mit Eniig på eniig.dk. Under Mit Eniig skal du oprette dig som bruger ved at trykke på linket "Opret bruger". I forbindelse med oprettelsen skal du indtaste kundenummer og internetkode, som fremgår af din seneste regning fra Eniig eller oversigt fra Betalingsservice.
Hvis du er oprettet og har glemt din adgangskode til Mit Eniig, kan du selv oprette en ny adgangskode med det samme ved at trykke på linket "Glemt adgangskode" på forsiden af mit.eniig.dk
Har du problemer med at komme på Mit Eniig, kan du kontakte Eniigs kundeservice på 7015 0060.
Waoo Web TV
For at oprette dig på Waoo Web TV skal du bruge en ”engangskode”. Engangskoden finder du på selvbetjeningsportalen Mit Eniig på eniig.dk.
Hvis du er TV-kunde kan du også hente engangskoden vha. din TV boks. For at finde din engangskode, skal du følge nedenstående procedure:
- Tænd for dit TV og din Waoo TV-boks.
- Vælg "Opsætning" i hovedmenuen og tryk OK.
- Vælg "Web TV" og tryk OK.
- Indtast din pinkode (standard: 0000) og tryk OK.
TV Portalen
For at leje film i Waoo Bio, købe Frit Valg Kanaler i Kanalbutikken med mere, skal du benytte en pinkode.
Du har modtaget to forskellige pinkoder i forbindelse med at du bestilte dit TV-produkt. Den ene er en betalings-pinkode og den anden er en master-pinkode.
Betalings-pinkoden
Betalings-pinkoden skal bruges til at bekræfte leje af film, køb af Frit Valg Kanaler og lignende.
Under menuen Opsætning i TV-portalen kan du ændre din betalings-pinkode. Du skal bruge din master-pinkode til at ændre din betalings-pinkode. Som standard er betalings-pinkoden 0000.
Master-pinkoden
Master-pinkoden bruger du til at låse og oplåse kanaler med og til at tilgå filmtjenester med voksenindhold.
Du skal i øvrigt bruge master-pinkoden til at ændre din betalings-pinkode med. Under menuen Opsætning i TV-portalen kan du i øvrigt ændre din master-pinkode.
Har du glemt eller mistet din master-pinkode, skal du kontakte kundeservice på 7015 0060.