Kundeservice Fjernvarme
Kontakt vores kundeservice hvis du har spørgsmål eller ønsker at kontakte os om fjernvarme.
Vi sidder klar til at hjælpe dig mandag til torsdag kl. 9.30-15 og fredag kl. 9.30-12. Weekend og helligdage lukket.
Ved brud eller akutte situationer kan vores driftsvagt/support kontaktes på alle tider af døgnet på telefon 7015 1560.
Vælg en kategori nedenfor eller kontakt os her.
Bemærk
Har du en fjernvarmemåler, der er blank og ikke viser data, så kontakt os i åbningstiden.
Vi yder som udgangspunkt ikke personlig betjening på vores adresse i Herning, men der kan aftales et møde efter behov.
Vi yder som udgangspunkt ikke personlig betjening på vores adresse i Herning, men der kan aftales et møde efter behov.
Kundeservice Fjernvarme
Sådan aflæser du din måler
Selvom vi foretager fjernaflæsning for størstedelen af vores kunder, bør du stadig aflæse din fjernvarmemåler med jævne mellemrum. På den måde kan du følge med i dit forbrug og kontrollere din opgørelse.
Kundeservice Fjernvarme
Indtast din årsaflæsning
Det vigtigt, at du aflæser din fjernvarmemåler, hvis du har modtaget et aflæsningskort. Også selvom du har fået installeret en fjernaflæst fjernvarmemåler. I enkelte tilfælde kan der nemlig være udfordringer med at fjernaflæse måleren.